IKEA için paylaşılan 10 şikayetin 0 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez. Aktarılan kayıtların durumları kaynaktan alınır.
IKEA hakkında bu sayfada 10 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 0 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Bayrampaşa IKEA mağazasından özel ölçü pax gardırop satın aldım. Ağustos 2026’dan beri gardırobumu eksiksiz kullanamıyorum, çünkü iki adet askı borusu eksik gönderildi. Montaj ekibi kurulum için geldiğinde kutuları onlar açtı ve ürünleri kontrol etti; bu sıra…
09.10.2026 tarihinde IKEA online mağazadan Aleks (Alex) keson ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünler için toplamda yaklaşık 11.600 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve ürünler…
Antalya IKEA’dan kısa süre önce satın aldığım Hemnes 80X200 divan modelinin kurulumunu dün gerçekleştirdim. Kurulum sırasında divanın iç kısmında yer alan tahta parçalardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama rağmen kutudan kırık parça…
Yanıt bekliyor IKEA’dan aldığım Pax gardırop hasarlı olarak teslim edildi. Kurulum için gelen montaj ekibi, üründeki hasarı görüp gardırobu değişim için geri götürdü ve bir hafta içinde değişimin yapılacağını söylediler. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün get…
IKEA’nın online mağazasından yaklaşık bir hafta önce sipariş verdiğim kütüphane ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürünün neredeyse ikinci taksitini ödeyecek duruma geldim ancak ortada teslim edilmiş bir ürün yok. Sipariş numaram 131007265190526’dır. Teslimat için g…
29 Haziran 2026 tarihinde IKEA’dan online olarak sipariş verdim. Siparişin en geç birkaç gün içinde kargoya verilmesini beklerken, 9 Temmuz itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ben ulaşmak zorunda kaldım ve Kar…
Yanıt bekliyor Bayrampaşa IKEA mağazasından yaklaşık 2 hafta önce pax gardırop aldım, ayrıca nakliye için 15 bin tl, kurulum için 15 bin tl ödedim. Buna karşın yaşadığım süreç hem nakliye firması hem de müşteri hizmetleri açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak n…
19.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 211904269200866 numaralı siparişim, bugün 11.05.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bir kez kargo firması tarafından aranıp “geliyoruz” denildi, ancak daha sonra ürünlerin araçta eksik y…
Yanıt bekliyor IKEA Kartal mağazasından satın aldığımız pax model gardırop için montaj ekibi dün eve geldiğinde, 2 adet 100'lük pax dolabın fabrikasyon hatalı olduğunu gördük. Gardırobun arka çıtasının silikonlarının atmış olduğu, yani ürünün kusurlu olduğu montaj ekibi tar…
Yanıt bekliyor IKEA’dan aldığım pax model gardırobu yaklaşık 9–10 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken çekmecelerde çökme problemi yaşamaya başladım ve bunun üzerine 27.02.2026 tarihinde servis talebinde bulundum. Eve gelen servis personeli çe…
Bu sayfada 10 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 10 şikayetten 0 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %0.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 2 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.
