PttAVM için paylaşılan 52 şikayetin 6 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
PttAVM hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 6 tanesi çözüldü, 25 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı Epttavm internet sitesinden Office Büro Concept isimli satıcıdan 23 Eylül tarihinde PTT-A8OUNK12M-230926 sipariş numarası ile bir çalışma koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi veya teslim…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında size gerekli bilgil…
Cevaplandı 03.09.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Lumisa Home Teknoloji adlı satıcıdan Sinbo Scm 9031 Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün 09.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutusundan çıkarıp prize taktığım ilk anda cihaz ekranda doğrudan arıza uyarısı verdi ve bir ke…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya il…
Cevaplandı Epttavm üzerinden İldens Ticaret isimli satıcıdan bir adet Stanley termos satın aldım. Ürün bana teslim edildikten birkaç gün sonra sıcak suyla deneme yaptığımda, kapağından hava kaçırdığını farkına vardım. Bunun ardından iade kodu alarak ürünü bana geldiği ş…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya il…
Yanıt bekliyor 30 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden Beyazon satıcı firmasından Profilo marka bir çamaşır makinesi siparişi oluşturdum. PTT-MOEJGOQ13-300826 numaralı bu sipariş, sistemde “teslim edildi/teslim alındı” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir biçimde tesli…
Çözüldü 31.08.2026 tarihinde Epttavm platformu üzerinden “Uygun Teknoloji” isimli satıcıdan (mesafeli satış sözleşmesindeki unvanı Grand Dağıtım) “Xiaomi Türkiye Garantili ve Sıfır Kapalı Kutu” beyanına güvenerek 70.935 TL ödeyerek Xiaomi 17 model telefon siparişi ol…
Yanıt bekliyor Epttavm internet sitesi üzerinden 02.08.2026 tarihinde bir bilgisayar siparişi oluşturdum. Aynı gün içerisinde hiçbir kargo süreci başlamadan siparişi iptal ettim. Buna karşın yaklaşık 200.000 TL tutarındaki ücret, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi ka…
Cevaplandı Epttavm üzerinden bir adet telefon satın aldım. 12.08.2026 tarihinde saat 15:55’te PTT Kargo tarafından ürünün teslim edildiğine dair SMS aldım; ayrıca sistemde de gönderi teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana teslim edilen hiçbir ürün yok, ne adresime…
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı bize iletmeni…
Çözüldü Epttavm üzerinden Xiaomi 17t Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve Epttavm sistemi üzerinden iade işlemini başlatarak ürünü firmaya geri gönderdim. Satıcı firma iade başvurumu onayladı, iadeyi onayladıklarını hem telefonda he…
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konuya ilişkin size gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com…
Cevaplandı 16.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Çelik Pazarlama Çelikbaşlar DTM isimli satıcıdan Arçelik 18325 18.000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen klima ancak 06.06.2026 tarihinde bana…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır…
Epttavm üzerinden Awox Lotus model elektrikli ocak satın aldım. Ürün ilanında sıfır olarak satılıyordu ancak elime ulaşan ürünün ikinci el ve tamir görmüş olduğunu anladım. Cihazın üzerinde pas lekeleri var, bu pas lekelerinin üstüne boya atılmış, siyah boyan…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır…
Cevaplandı Epttavm üzerinden Mayıs ayı başında Arçelik 270514 Eİ Kombi No Frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram PTT-2B8UI0623-170526’dır. Ürünüm Haziran ortasına kadar teslim edilmediği için siparişim iptal edildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır…
Cevaplandı 22/06/2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT‑UP3P4B13U‑220626 sipariş numarası ile aynı satıcıdan Korkmaz çay makinesi ve Korkmaz tost makinesi satın aldım. Her iki ürün için toplam 10.337,10 TL ödemeyi kredi/banka kartı ile tek seferde, güvenli ödeme yöntemi ü…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır…
Yanıt bekliyor 18.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden alışveriş kredisi ile bir ürün siparişi oluşturdum. Siparişim oluşturuldu, kabul edildi ve sistemde 20.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ayrıca bana bir numara verildi, bu numara üzerinden aranıp karg…
Çözüldü 5 Haziran 2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden bir sipariş ettim. Ürünüm 6 Haziran’da Mersin’den PTT Kargo’ya verildi ve barkod numarası 2719910076989 olan kargom 8 Haziran’da Ankara’ya ulaştı. Aynı gün Etimesgut PDM’den dağıtıma çıkarıldığı görünüyor…
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konuya ilişkin size gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com…
Cevaplandı 3 Haziran’da pttavm.com üzerinden Royal Canin Satiety Weight Management 1.5 kg kedi maması siparişi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Bu mama her yerde bulunmadığı için, kedimin beslenmesinde aksama yaşamamak adına…
Değerli Müşterimiz, PTT-FJVRVMO22-030626 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz ü…
Cevaplandı 08.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 1.099 TL tutarında bir ürün siparişi oluşturdum, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra ürünü iptal etmek zorunda kaldım ve Siparişlerim sayfasında ilgili sipariş PTT-JOFLOOM3E-080626…
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konuya ilişkin size gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. PTT güvence…
Cevaplandı 23.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 SM-X130 8/128 GB tableti 5.433,75 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim PTT-79HFEHS3P-230526 numarasıyla oluşturuldu. Ürünü parasını ödeyerek almış olmama rağmen 03.06.2026 tarihinde, hiçbir onayım al…
Değerli Müşterimiz, PTT-79HFEHS3P-230526 numaralı siparişinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz ü…
Cevaplandı Epttavm üzerinden Tefal 6X Ingenio 12 parça tencere seti satın aldım. Gelen ürünün hem kapağı eksikti hem de tencerelerinde çizikler ve defolar vardı, bununla ilgili fotoğraflar da çektim. Ürünü bu yüzden iade ettim ve iadenin kabul edildiği söylendi. Ancak 1…
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı bize iletmeni…
18.04 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 3.850 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş ettim. Sipariş numaram 190426. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürün bana ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Kargo hareketlerini…
Değerli Müşterimiz, Bize sipariş numaranızı iletmeniz halinde destek olmaktan memnuniyet duyarız Saygılarımızla. Epttavm
Yanıt bekliyor Epttavm üzerinden Bosch marka bir kurutma makinesi sipariş ettim. Ürün kargo ile geldiğinde, servis tarafından kabul edilmeyecek kadar özensiz ve yetersiz bir şekilde paketlenmiş olduğunu gördüğüm için teslim almadan iade ettim. Bu sebeple ürün hiç kullanılma…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 6 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %12.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 20 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,0.
