İş Bankası için paylaşılan 52 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
İş Bankası hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor 3 Eylül 2026 Perşembe günü saat 13:15’te İş Bankası’ndaki döviz (euro) hesabımdan Garanti Bankası’ndaki euro hesabıma 110 euro tutarında SWİFT transferi yaptım. Bu işlem için 700 TL gönderim ücreti ödedim. İşleme ait referans/işlem numarası 600375’tir. Bugün…
Gökçeada/Çanakkale’de ikamet ediyorum. İş Bankası’nda daha önceden açılmış bir USD hesabım bulunuyordu. Bir arkadaşımın acil döviz göndermesi gerektiği için yardımcı olmak istedim ve 23 Temmuz 2026 tarihinde USD hesabımdan, Ziraat Bankası Çınarcık/Yalova şube…
Yanıt bekliyor Türkiye İş Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğüne Konu: Tarafıma verilen eski seri 100 ABD doları banknotlar nedeniyle uğradığım maddi zararın giderilmesi talebidir. 04/05/2023 tarihinde Türkiye İş Bankası Nevşehir Şubesinden hesabımdan çekmek suretiyle toplam 6.100…
Yanıt bekliyor Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım 756.000 TL tutarındaki, 46 ay vadeli ihtiyaç kredim yaklaşık 97 günlük gecikme sonrasında kanuni takibe aktarılmıştır. Buna karşın, kanuni takip süreciyle ilgili tarafımla hiçbir hukuk bürosu iletişime geçmemiş, borcun öden…
Yanıt bekliyor 13 Ağustos 2026 tarihinde İş Bankası’ndaki EUR hesabıma yurt dışından para transferi geldi. Bu işlemde İş Bankası gelen transferden 26,75 EUR masraf kesti ve ayrıca 68,25 TL BSMV tahsil etti. Benzer yurt dışı transferlerinde farklı bankalarda alıcıdan bu biçi…
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımın ödemesinde gecikme yaşadığım için tarafıma ihtarname gönderildi. Sonrasında banka ile görüşmeler sonucunda borcum için iki taksitlik bir ödeme planı oluşturuldu. Bu kapsamda 25.06.2026 tarihinde 40.000 TL, 31.07.2026 t…
Yanıt bekliyor İş Bankası kredi kartıma yaklaşık 15 gün önce kendi talebimle 46 bin tl fazla ödeme yaptım. Bu fazla bakiyenin kredi kartımdan vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim ve banka şubesine giderek geçen hafta bu işlem için dilekçe verdim. Aradan zaman geçmesin…
İş Bankası HGS kartımda yeterli limit olmadığı dönemde Temmuz ayında Ankara–İstanbul arasındaki yollarda bakiyesiz geçişler yaptım. Bu geçişlerin bir kısmı Karayolları’nın sitesinde ve e-Devlet’te görünürken, bir kısmı görünmedi. Görünen borçları hemen ödedim…
İş Bankası Taksim Şubesi’ne yaklaşık bir haftadır telefonla ulaşmak için çabalıyorum, ancak şubeye doğrudan bağlanmak imkansız. Aradığımda sürekli çözüm merkezine yönlendiriliyorum, fakat çözüm merkezi de söz konusu işlemlerin şube tarafından fiziken yapılmas…
Yanıt bekliyor İş Bankası Maximum kredi kartımdan 5 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.169,70 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yıllardır bankanızın müşterisiyim ve kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ma…
Yanıt bekliyor İş Bankası Maximum kredi kartımı alalı henüz bir yılım dahi dolmamış olmasına rağmen, 24 Haziran tarihinde kartıma 1.169 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar 7 Temmuz 2026 tarihli ekstreme dahil edilmiştir. Kart başvurusu sırasında ve kartı teslim al…
Yanıt bekliyor İş Bankası Maximum kredi kartımdan 24 Haziran tarihinde ekstreme 1.165 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını farkına vardım. Bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum ve iadesini istiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, Ka…
İş Bankası’na ait yaklaşık 4 aydır kullandığım Maksimum kredi kartımı 2026 yılı Haziran ayında kapatmak istedim. Kartımı iptal ettirme talebim üzerine, henüz kart aidatı dönemi dahi gelmemiş olmasına rağmen 2026 Haziran ekstreme 194,95 TL tutarında “kısmi kar…
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05 Haziran tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmadan ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasından oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için müşteri hizme…
Yanıt bekliyor Türkiye İş Bankası kredi kartımı yalnızca aylık yaklaşık 90 TL tutarındaki müzik aboneliği ödemesi için kullanıyorum. Kartımı başka hiçbir işlem için kullanmadığım halde, 7 Haziran tarihinde 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 82,55 TL BSMV olmak üzere topl…
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold Premier dijital kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Haziran 2026 ekstreme dijital kredi kartımdan yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Dijital bir kredi kartı olduğu için herhangi bir kart aid…
Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Fiziksel kredi kartıma bağlı olarak internet alışverişlerimi daha güvenli yapabilmek amacıyla müşteri hizmetlerine telefon ederek sanal kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, internet harcamalarında güven…
Uzun zamandır İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır Maximum kredi kartı kullanıyorum. 14 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme 1.169,70 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bugüne kadar kartımdan ilk defa böyle bir aidat kesildi. Bu işlem üzerine müş…
Yanıt bekliyor Türkiye İş Bankası tarafından talebim olmadan tarafıma dijital kredi kartı tanımlandı. Bu kartı yaklaşık altı ay hiç kullanmadım. İlk kullanımımı yaptıktan sonra ise Mayıs ayı hesap ekstreme, 04.05.2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında yıllık kredi kartı ücret…
Yanıt bekliyor 511*****250 T. C. Kimlik numaralı ben Avukat Aslan Ç*****’ın bankanıza olan borcunu ödemeye çalıştığım sırada, sizin adınıza borcu tahsil etmeye çalışan avukatınız (Av. Ö**** Y******* – Sağlık Mah. Adakale Sk. Ada Apt. No:8/12 Yenişehir/Ankara), mesleğimi icr…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %2.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 16 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,2.
