Aras Kargo için paylaşılan 52 şikayetin 19 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Aras Kargo hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 19 tanesi çözüldü, 33 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı 29.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen ve içinde DVD bulunan, 6502430401469 takip numaralı kargom Yakut şubesince teslim alınmasına rağmen halen elime ulaşmamıştır. 30.09.2026 günü saat 10.58’de gün içinde teslim edileceğine dair cep telefonuma m…
Sayın Muhammed F. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip…
Aras Kargo ile İstanbul’dan Trabzon’a gönderilen ve içinde taşınabilir harddisk bulunan 6494558316223 takip numaralı kargom 14 Ekim’de yola çıkmasına rağmen 16 Ekim’den beri sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Takip ekranında uzun zamandır “aktarma şube aracı…
Sayın Özgür D., Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Bize ilettiğiniz konu ile ilgili g…
Cevaplandı Bugün yaklaşık yarım saat önce Aras Kargo Körfez şubesine giderek 6479479401403 numaralı kargomu teslim almak istedim. Ödemeyi QR ile yapmak istediğimi belirttiğimde, şubede pos cihazları olmasına rağmen QR ile ödeme almadıklarını itici bir üslupla söylediler…
Sayın Taha Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Cevaplandı Aras Kargo ile Sakarya/Serdivan şubesine gelen gönderim, üç gündür bilerek bekletiliyormuş gibi dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip numaram 6470549091505. Takip ekranında gönderimin teslimat şubesinde görünmesine ve 28.07.2026 tarihinde “teslimat gün içerisind…
Sayın Elif Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Yves Rocher firmasından sipariş etmiş olduğum ve 6449964966479 kargo takip numarasıyla gönderilen paketim 20 Haziran’da Tirebolu Aras Kargo şubesine ulaştı. Şubeden bana bir numaradan mesaj atılarak kargonun dağıtıma çıkmayacağı, üç gün içinde şubeden almam g…
Sayın Neslihan T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip…
Cevaplandı Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6441522129258 takip numaralı kargom, 07.06.2026 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. Adresim Sakarya merkezde olmasına rağmen “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle bir haftadır karg…
Sayın Erkal O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs’ta Aras Kargo’ya verilen ve 1 iş günü mesafede olan kargomun 12 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 14.05 olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda”…
Sayın Çağlar Ç.. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip a…
Cevaplandı Aras Kargo Sakarya Akyazı şubesi üzerinden 6428543091105 takip numaralı gönderim 08.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne evime gelen oldu ne de aranarak bilgi verildi, buna karşın kargo…
Sayın Sümeyye K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip a…
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreç boyunca ciddi bir mağduriyet içindeyim. İstanbul’dan bana gönderilen ve içinde kulaklık bulunan kargom cumartesi günü çıkış yaptı ve sistemde planlanan teslim tarihi 04.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak bugün olmasına rağmen…
Sayın Olcay Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
23.04.2026 tarihinde ücretini ödeyerek satın almış olduğum bir ürün Aras Kargo ile bana gönderildi ve Sakarya Erenler şubesinden çıkan kargom öğlen 12.00’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine karşın hala teslim edilmedi.…
Sayın Ozan E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Cevaplandı Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına…
Sayın Sedanur D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip a…
Cevaplandı Aras Kargo Antalya Altınova şubesine ait 6391415708805 takip numaralı kargomun 02.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 03.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Adresime çok yakın bir bölgede olmama rağmen kargom iki gündür sistemde…
Sayın Ecem U. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arka…
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreç boyunca hem b…
Sayın Büşra D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 19 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %37.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 23 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,2.
