Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

CarrefourSA: Alanya Carrefour'da Nohut Paketi İçinde Böcekler: Hijyen ve Sağlık Sıkıntısı

1

23 Eylül’de Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden 1 kilo paketli nohut aldım. Bugün paketi ilk defa açtığımda nohudun içinden her yere böcekler saçıldı ve ürünün resmen böcek kaynadığını gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi biçimde tedirgin etti.

Bu durumun incelenmesini, ilgili ürün partisinin kontrol edilmesini ve gerekli hijyen denetimlerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca satın almış olduğum bozuk ürün için para iadesi veya ürün değişimi istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

Cevaplandı

1 yanıt

CarrefourSA Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz,

Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.

Takibi için bize ulaşabilirsiniz.

CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap