Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor 31.07.2025 tarihinde Ankara Yunus Emre Mahallesi Gimsa şubesinden 236 gramlık, barkod numarası 2008998002966 olan dilimlenmiş pastırma satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza ettim ve 12.08.2025 tarihinde paketi açtım. Ürünün üst kısmından üç dilim aldığımda…
Yanıt bekliyor Netflix Türkiye hesabım üzerinden TV’de Blacklist dizisini izlerken, 4. Sezonun başından itibaren Türkçe dublaj seçeneğinin olmadığını farkına vardım. İlk üç sezonu sorunsuz şekilde Türkçe dublaj ile izleyebildim, ancak 4. Ve 5. Sezonda yalnızca alt yazı seçe…
Yanıt bekliyor Bugün Vatan Bilgisayar Samsun Piazza AVM'den, mağaza personelinin tavsiyesiyle 21.499 TL'ye Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12+512 GB Siyah Akıllı Telefon satın aldım. Eve geldiğimde, aynı ürünün Vatan'ın kendi internet sitesinde 18.999 TL olduğunu farkına vardım. A…
Casper Excalibur G870 (4070 ekran kartı ve i7 12700 işlemcili) laptopumu Casper’ın resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri FPS ve performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant oynarken, arkadaşlarımın çok daha düşük donanımlı bilgisa…
21 Nisan 2025'de Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum Lenovo LOQ15IAX9 marka ve MP2HGB47 seri numaralı bilgisayarım, ilk kullanımdan itibaren sürekli donma problemi yaşamaktadır. Bu problem sırasında bilgisayar ekranında, mouse dahil hiçbir öğe harek…
Yanıt bekliyor 6 ay önce 60 bin TL karşılığında Acer marka bir laptop satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce aşırı ısınma ve prize takılıyken şarjın aniden düşmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aşırı sıcaklığa bağlı olarak performans düşüklüğü de meydana geldi. Cihazı, bir ha…
Oppo enco w31 kulaklık, hiçbir telefon veya başka bir cihazın eşleştirme eşleştirme listesinde görülmüyor. Bağlantı kuramıyorum. Kırmızı ışık yanıyor ve sönüyor kulaklıkları çıkartınca yeşil oluyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz kulaklığım çöp oldu. Galiba umar…
Yanıt bekliyor Netflix'te son zamanlarda içeriklerin çoğunun sadece altyazılı olması ve Türkçe dublaj seçeneğinin sunulmaması beni oldukça rahatsız ediyor. Türkiye'de yaşayan bir kullanıcı olarak filmleri Türkçe dublaj ile izlemek istiyorum. Üstelik, eklenen içeriklerin büy…
Yanıt bekliyor Hepsiburada.com sitesinden Karcher Türkiye yetkili satıcısından satın aldığım Karcher puzzi 10/1 profesyonel koltuk yıkama makinesini arızalanması sonucu garanti kapsamında yetkili servise yolladım. Makineyi taahhüt ettikleri süre içinde tamir dahi etmeden ha…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 6 ay önce Acer Nitro KG242YP (Seri No: 32706455542) model bir monitör satın aldım. Ürünü ilk günden beri tam ekran modunda ani beyaz ışık patlamaları, görüntü yırtılması ve parlaklık dalgalanması gibi ciddi sorunlarla kullanmak zorunda kaldım. HDR öz…
Monster Huma H4 V5.1 Laptop Wi-Fi sorunu Yaklaşık 1 sene önce aldığım Monster Huma H4 V5.1 marka bilgisayarımı hiçbir biçimde kullanamadım. Sürekli farklı sorunlarla mağduriyet yaşatılıyor. Bilgisayarı aldığım ilk gün eve gidip açtığımda ekranda ışık sızması…
Sayın LG Yetkilileri, 9 Kasım 2022 tarihinde çeyiz kapsamında satın almış olduğum LG marka 70 inç Nanocell televizyonumun kurulumu LG yetkili servisi tarafından 10 Mayıs 2023 tarihinde yapılmıştır. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 1 Tem…
Merhabalar, Dell Vostro 3510 modelini 3 yıldır iş bilgisayarı olarak kullanıyorum. Hiçbir zorlama olmamasına rağmen ikinci defa menteşesi kırılıyor. Garanti süresi dolduğundan dolayı, kronik olduğu kabul edilen bir hata için bile gelecek ekip 860 TL arıza ona…
LG marka klima satın aldık ve montajı için bir hafta sonrasına randevu verdiler. Bir saat aralığı vermeden gün içinde geleceklerini söylediler ve mecburen tüm gün servisin gelmesini bekledik ve akşam yedi buçukta ancak gelebildiler. Binanın yapımı sırasında k…
Yanıt bekliyor 4 yıl önce aldığım K3 Basınçlı yıkama makinasını yılda ortalama 5 kez yani toplamda 20 kez kullanmama rağmen motor arızası verdi. 27.05.2025 tarihinde Cihazı servise yolladım. Müşteri hizmetlerini 2 kez kendim arayarak servisin bana dönüş yapmasını 15 gün son…
22.02.2025 tarihinde satın aldığım Karcher SE5 Koltuk ve halı yıkama makinesi, kutu açılımını takiben kullanmaya başladığım ilk andan itibaren su püskürtme sisteminde arıza göstermiştir. Ürün, suyu tetikten püskürtmek yerine doğrudan dışarı akıtmakta, ayrıca…
Merhaba, iPhone 16 Pro cihazını yaklaşık olarak 6 ay önce aldım. Cihazda şebeke problemi, aynı zamanda da ısınma problemi yaşıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle cihazı garanti kapsamında Zorlu Center Apple mağazasına götürdüm. Çalışanların inanılmaz bir ilgis…
Yanıt bekliyor 1 yıl önce alınan Dell vostro laptopumuzun menteşesi hiçbir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Şirkette masaüstünde kullanılan bir ürün. Sadece kapağı açılıp kapatılıyor. Ürünün garantisi var. Servise gönderdik. 5900 TL masraf çıkardılar. Üründeki menteşe hat…
Yanıt bekliyor Yapı Kredi Bankasında olan otomatik fatura talimatındaki iki adet su faturam atlanmış ödenmemiş. ASKİ talimatı kime verdiysen ona git. Yapı Kredi Bankası kurum bize yansıtmadı diyor. Faturalar 2023 tarihli dolayısıyla gecikme faizi yemiş. Bu durumda nasıl bir…
Yanıt bekliyor Huawei GT3 Pro marka akıllı saati, markanın resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra saat arızalandı ve İzmir’de bulunan KVK yetkili servisine teslim ettim. Saatim, arızanın onarılamaması nedeniyle yenisi ile değiştirildi…