Papara için paylaşılan 52 şikayetin 7 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Papara hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 7 tanesi çözüldü, 3 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Yakın zamanda sim kart değiştirdiğin için sim kartın blokelendi” şeklinde bir hata alıyorum ve 1 gündür hiçbir biçimde hesabıma giremiyorum. Sim kartımda veya telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım hal…
Yanıt bekliyor Papara hesabım hiçbir biçimde önceden bilgilendirme yapılmaksızın ve somut bir gerekçe gösterilmeksizin 26 Ağustos 2026 tarihinden beri kalıcı olarak kapatılmış durumda. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını öğrendim, tarafıma ne uygulam…
Yanıt bekliyor Papara’da uzun zamandır kullandığım bireysel hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden şirket politikaları ve yasal yükümlülüklerin ihlali gerekçesiyle uygulama içi bir uyarı ile kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamada yalnızca genel bir ifade yer alıyor, hangi…
Yanıt bekliyor Papara hesabımda yaşım 18’den küçük olmasına rağmen velim üzerinden gerekli onaylar verilmiş durumda. Buna karşın hem kartımı hem de dijital hesabımı ne para çekmek için ne de harcama yapmak için kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde ekranda “hesap müsait…
Yanıt bekliyor Papara hesabımda 300 TL bakiye bulunmaktadır. Ancak hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu. Lütfen d*****@papara.com üzerinden bizimle iletişime geç.” hatası ile karşılaşıyorum ve bu sebeple hesabımı uzun süredir doğru…
Vodafone hattımın sim kartını kısa süre önce değiştirdim ve ardından Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda uygulamada “Yakın zamanda sim kart değiştirdiğin için sim kartın blokelendi” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve h…
Yanıt bekliyor 04.07.2026 tarihinde Papara mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi ve hesabımın inceleme gerekçe gösterilerek kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Bu kapatma işlemiyle ilgili tarafıma öncesinde hiçbir bilgi verilmedi, yalnızca uygulam…
Yanıt bekliyor Papara’da daha önce açtığım bireysel hesabımı kapatmış olmama rağmen telefon numaramın hâlâ sistemde kayıtlı göründüğünü farkına vardım. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabıma erişemediğim gibi, numaramı da kaldıramadım. Giriş veya numara kaldırma iş…
Uzun zamandır kullandığım Papara hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda sanal kartım bulunuyor ve şifremi hatırlamadığım için “Şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre sıfırlama linki talep ettim. Sistem, e-posta adresime şifre sıfırl…
Yanıt bekliyor Papara hesabım 2025 Mart ayında hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yalnızca kendi harcamalarım için kullanıyordum, buna karşın tarafıma herhangi bir uyarı, bildirim veya detaylı açıklama sunulmadan hesabımın kapatıldığını…
Yanıt bekliyor Papara hesabı açmak isterken telefon numaram nedeniyle uzun zamandır sorunla karşılaşıyorum. Kullandığım mevcut numara benden önce başka bir kişiye aitmiş ve bu kişi bu numarayla Papara hesabına iki kere giriş yapmış. Şu anda aynı numarayı kullandığım için be…
Yanıt bekliyor Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Papara hesabımda birkaç aydır doğrulama sorunu yaşıyorum. Eskiden hesabımı normal bir şekilde kullanabilirken, bir süre sonra karşıma hesap doğrulama zorunluluğu çıktı ve o günden beri işlemlerim tamamen kısıtlandı. Hesa…
Yanıt bekliyor Papara’da uzun zamandır kullandığım bireysel hesabım, 26.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda yalnızca “Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” uyarısını gö…
Yanıt bekliyor Papara bireysel hesabıma bugün uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabın kalıcı olarak kapatılmıştır.” uyarısını gördüm. Dün hiçbir sorun olmadan hesabımı kullanabiliyorken, bugün hiçbir b…
Yanıt bekliyor Papara Card hesabımda bulunan bakiyemi ne çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Bir süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyordum; bugün tekrar kullanmak istediğimde hesabımdaki paramı çekmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Ardından markette alışveriş…
Yanıt bekliyor Uzun zaman önce açtığım Papara hesabıma Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı, SMS kodunu doğru şekilde giriyorum ancak bu kez de kayıtlı olan Gmail adresime kod gönderilmesini istiyor. Gma…
Yanıt bekliyor Papara bireysel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve açık bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Dün mobil uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi farkına vardım ve ekranda “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır. Dile…
Yanıt bekliyor Papara’da yeni hesap açmak isterken cep telefonu numaramı girdiğimde “Bu numara 2 kez kullanıldığı için hesap açılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sebeple hesap açamıyorum. Bu sorunu en az 15 gündür yaşamama rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyoru…
Yanıt bekliyor Papara’da uzun zamandır kullandığım bireysel hesabım 15.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden, aniden ve kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir biçimde…
Papara bireysel hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bugün aniden kapatıldı ve hesabımda bulunan 1.242 TL’ye erişimim tamamen engellendi. Uygulama üzerinden sadece hesabımın kapatıldığına dair bir bildirim gönderildi, fakat neden kapatıldığı konusunda t…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 7 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %13.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 15 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,2.
