Papara: Hesabım Doğrulanamıyor ve 300 TL Bakiye Kullanılamıyor

Papara hesabımda 300 TL bakiye bulunmaktadır. Ancak hesabımı doğrulamak istediğimde sürekli “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu. Lütfen d*****@papara.com üzerinden bizimle iletişime geç.” hatası ile karşılaşıyorum ve bu sebeple hesabımı uzun süredir doğrulayamıyorum.

Bu sorun yüzünden hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyor, QR kod ile ödeme yapamıyor ve Papara hesabımın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Uygulamada yönlendirildiğim şekilde destek ekibi ile iletişim kurmama rağmen hesabım incelenip doğrulama sorunum giderilmedi ve mağduriyetim devam etmektedir.

Papara hesabımın mümkün olan en kısa sürede detaylı olarak incelenmesini, doğrulama hatasının giderilmesini ve hesabımda bulunan 300 TL’lik bakiyeyi kesintisiz biçimde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.