Papara — Kapatılan Hesaba Bağlı Telefon Numarasının Silinmemesi Ve Yaş Kısıtlaması Nedeniyle Yardım Talebi

Papara’da daha önce açtığım bireysel hesabımı kapatmış olmama rağmen telefon numaramın hâlâ sistemde kayıtlı göründüğünü fark ettim. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabıma erişemediğim gibi, numaramı da kaldıramadım.

Giriş veya numara kaldırma işlemi sırasında ekranda “Numaran Kayıtlardan Silinemedi. Üzgünüz, bu telefon numarasını kaldıramazsın. Dilersen ‘ni arayarak detaylı bilgi alabilirsin.” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak ben şu anda 18 yaşından küçüğüm ve telefonla arama yoluyla bu işlemleri gerçekleştiremiyorum.

Telefon numaramın, daha önce kapattığım hesapla ilişiğinin tamamen kesilmesini ve Papara sisteminden tamamen silinmesini istiyorum. Bu konuda yaşımı da göz önünde bulundurarak, benim doğrudan arama yapmadan çözülebilecek bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.