E-Cüzdan-Elektronik Para Uygulamaları hakkında tüketici şikayetleri ve deneyimler.
Yanıt bekliyor Papara hesabımı yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden silmek istedim. Hesabı sildiğimi düşünmeme rağmen telefon numaram Papara kayıtlarından silinmediği için yeni bir Papara hesabı açamıyorum ve sistem sürekli “Numaran kayıtlardan silinemedi” şeklinde hata…
Yanıt bekliyor Dün Papara hesabımı açtım ve kendi banka hesabımdan Papara hesabıma para yükledim. Bugün markette QR ile ödeme yapmak istediğimde işlem onaylanmadı. Bunun üzerine Papara hesabımdan kendi banka hesabıma para çekmeyi denediğimde de yine işlem onaylanmadı. Diğer…
Yanıt bekliyor Papara hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sim kart değişikliği nedeniyle kartımın bloke edildiğine dair “Hata” uyarısı alıyorum ve uzun zamandır hesabıma erişemiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmama rağmen bu bloke yüzünden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum…
Yanıt bekliyor 17 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00–16.15 arasında Papara mobil uygulaması üzerinden daha önce kapattığım hesabım sonrası yeniden hesap açmayı denedim. Ancak yeni hesap açmak istediğimde telefon numaramın ve bilgilerimin tamamen silinmediğini, sistemde kayıtlı…
Yanıt bekliyor Papara’da daha önce açtığım bireysel hesabımı kapatmış olmama rağmen telefon numaramın hâlâ sistemde kayıtlı göründüğünü fark ettim. Bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde hesabıma erişemediğim gibi, numaramı da kaldıramadım. Giriş veya numara kaldırma işlemi…
Yanıt bekliyor Papara hesabı açmak isterken telefon numaram nedeniyle uzun zamandır sorunla karşılaşıyorum. Kullandığım mevcut numara benden önce başka bir kişiye aitmiş ve bu kişi bu numarayla Papara hesabına iki kere giriş yapmış. Şu anda aynı numarayı kullandığım için be…
Yanıt bekliyor Papara Card hesabımda bulunan bakiyemi ne çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Bir süredir hesabımı aktif olarak kullanmıyordum; bugün tekrar kullanmak istediğimde hesabımdaki paramı çekmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Ardından markette alışveriş…
Yanıt bekliyor Papara’da yeni hesap açmak isterken cep telefonu numaramı girdiğimde “Bu numara 2 kez kullanıldığı için hesap açılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sebeple hesap açamıyorum. Bu sorunu en az 15 gündür yaşamama rağmen hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyoru…
Cevaplandı Papara kıymetli maden altın hesabımda bulunan 1 gram altınım için yaklaşık 1 aydır işlem yapamıyorum. Uygulamada “kıymetli maden altın hesabı durdurulmuştur” uyarısı görünüyor ve bu sebeple altınımı bozdurup bakiyeme aktaramıyorum. Hesabımda bulunan 728 TL’yi…
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu…
Cevaplandı Papara Card ve Papara hesabımda 3 gündür tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Kartımla hiçbir işlem yapamıyor, para transferi de gerçekleştiremiyorum. Bu sorun hem kartımda hem de hesabımda geçerli ve tüm işlemleri kapsıyor. Bu süreçte Papara müşteri hizmetler…
Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu…