Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Marketler Zinciri Ulusal şikayetleri

Marketler Zinciri Ulusal markaları hakkında şikayet var mı? 104 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Özge profil fotoğrafı
Özge
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA'dan Canlı Kurtlu Çiğ Fındık Şikayeti

29.05.2026 tarihinde saat 20.16 civarında Trabzon’daki Carrefour SA Vardallar mağazasından, uçak yolculuğunda küçük kızıma yedirmek üzere Carrefour SA kendi markasına ait paketli çiğ fındık ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.08.2026 idi ve paket…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

İsmail profil fotoğrafı
İsmail
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Ödenen Online Market Siparişi Teslimatı Yapılmadı ve Mağaza Ulaşılamadı

Carrefour SA Online üzerinden bugün saat 14.13’te market gıda siparişi oluşturdum, ödemesini de yaptım ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Buna karşın her aradığımda siparişin geleceği söylendi. Sipariş numaram 204136591’dir. Bugün gün içinde müşteri h…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Pinar profil fotoğrafı
Pinar
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour'da Balık Siparişimin 13 Gün Sonra Bile Teslimatının Yapılmaması

22 Mayıs’ta Carrefour SA uygulaması üzerinden balık siparişi oluşturdum, teslimat tarihi olarak da 4 Haziran görünüyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, balık hâlâ elime ulaşmadı. Buna karşın uygulamada ürün stokta görünüy…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…

Can profil fotoğrafı
Can
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour’da Bozulmuş Biftek ve Soslu Tavuk Sağlık Riski ve Maliyet Kaybına Yol Açtı

Carrefour SA Nautilus mağazasından 24.05.2026 tarihinde pişirme dolabından biftek ve soslu tavuk göğüs ürünleri satın aldım. İki üründe de bozulmuş ağır bir koku vardı, özellikle soslu tavukta koku çok daha belirgindi. Aynı anda aldığım iki ürünün de bozuk çı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Funda
Cevaplandı
Migros

Migros: Kola Dökülmesi Sonrası Sipariş Teslim Edilemedi, İade Yapılmadı

30 Mayıs saat 17.05’te Migros Sanal Yemek üzerinden Koza Mahallesi Akbatı AVM’deki McDonald's şubesinden 886134754 numaralı siparişimi verdim. Siparişi getiren kurye, kolaları döktüğü için kapımın önü tamamen kola oldu ve yemekler de ıslandı. Yemekler ıslandı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Kübra
Cevaplandı
Migros

Migros: Çürük Ahududu Teslim Edildi, İade Başvurusu Görmezden Gelindi ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ahududu, pazartesi günü teslim edildiği anda tamamen çürük ve tüketilemez durumdaydı. Ürünü teslim alır almaz durumu Migros’a ilettim ve çürük ürüne ait fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Müşteri hiz…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Fatih profil fotoğrafı
Fatih
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Stokta Bulunmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi ve Sipariş İptali Mağduriyeti

08.05.2026 tarihinde saat 20.08’de Carrefour SA online market uygulaması üzerinden 203287215 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 09.05.2026 tarihinde siparişimin, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle komple iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi.…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Şeref profil fotoğrafı
Şeref
Çözüldü
Migros

Migros: Jet Mağazasında Yetkisiz Çanta Araması ve Rencide Edilme Olayı

29.04.2026 tarihinde saat 14.29 civarında Manisa ili Yunusemre ilçesi Hafsa Sultan Mahallesi’nde bulunan Migros Jet mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya sırt çantamla girdim, sadece bazı ürünlerin fiyatlarına bakıp herhangi bir alışve…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Duygu
Cevaplandı
Migros

Migros: Zamanı Geç Gelen Bilgilendirme nedeniyle Kampanyalı Zeytinyağım İptal Edildi

21.04.2026 tarihinde saat 16:42’de Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı fiyatla satışta olan Vera 5 litrelik zeytinyağından 2 adet satın aldım. Siparişimi Mersin mm Migros E-Consept mağazasından teslim alacaktım. Uygulamada, siparişim hazır olduğunda bana…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Serkan profil fotoğrafı
Serkan
Cevaplandı
Migros

Migros: İthal Muz Görseli Yanıltıcı Yeşil ve Çürük Durumda Teslim Edildi

Erzurum Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte ithal muz satın aldım. Uygulamada görselde muzlar sarı ve yenmeye hazır şekilde görünmesine rağmen bana teslim edilen muzlar yemyeşil haldeydi ve kabuk kısımlarında çürüksü görünümler mevcuttu. Öz…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinde…

Gozdesila profil fotoğrafı
Gozdesila
Cevaplandı
Migros

Migros: Süresi Geçmiş ve Kullanılmış Kozmetik Ürünler, Saygısız Mağaza Personeli İade Başvurusunu Reddetti

12 Nisan tarihinde Migros Entepe AVM’de bulunan Migros mağazasından, mağazadan teslim olacak şekilde 855236437 numaralı ve 642,11 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı kozmetik ürünlerinden oluşuyordu. Siparişi teslim almamın ardınd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Ali profil fotoğrafı
Ali
Cevaplandı
Migros

Migros: Balık Temizlenmedi ve Mağaza Geri Dönüş Yapmadı

28 Mart 2026 saat 12.17’de Migros Uphill Ataşehir İstanbul şubesinden alışveriş yaptım. Balık reyonunda tanımadığım tek bir görevli vardı. Bana balığı nasıl hazırlatmak istediğimi sorduğunda, derisi, kılçığı, omurgası tamamen ayıklanmış, filetosu çıkarılmış v…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı…

Mustafa profil fotoğrafı
Mustafa
Cevaplandı
Migros

Migros: Korupark Migros’ta Express Kasaların Erken Kapanması ve Kaba Üslup

Bu akşam Bursa’daki Korupark Migros şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanın kapanış saati 22.30 olmasına rağmen saat 21.47’de Express kasadan geçmek istediğimde kasaların kapandığı söylendi. Özellikle kampanya dönemi ve hafta sonu olması…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Atilla profil fotoğrafı
Atilla
Cevaplandı
Migros

Migros: Mağazasında Telefonla Fiyat Kontrolü Yasaklandı, Açıklama İsteği

24.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gemlik Migros mağazanızda alışveriş yaparken, telefonum ile ürünlerin fiyat bilgilerini çektiğim için bir çalışan tarafından uyarıldım ve bunun yasak olduğu söylendi. Market alışverişlerimde genellikle birden fazla ma…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Nurşen profil fotoğrafı
Nurşen
Cevaplandı
Migros

Migros: Şubesinde Kayıp Gözlük için Kamera Kayıtları İncelenmedi

13 Şubat günü saat 17.58 civarında Hatay İskenderun Süleymaniye Mahallesi 5. Sokak’taki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Uzak gözlüğüm bu süreç boyunca kayboldu ve günlük hayatımı ciddi anlamda etkileyen, numaralı ve pahalı bir gözlük olduğu için duruma öz…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Ali profil fotoğrafı
Ali
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market’te Kesilmemiş Ananas ve Şerif’in Geri Dönüş Yapmayan Tutumu

17 Ocak 2025 tarihli Migros Sanal Market 799881801 numaralı siparişimde yalnızca ananas ürünüyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Ananası özellikle doğranmış şekilde talep etmeme rağmen, ürün bana doğranmadan gönderildi. Bu süreç boyunca mağaza müdürü ki…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ula…

Fatma
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Bozuk Tavuk Baget ve Yanıtsız Müşteri Desteği

15.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişte bulunan 2 adet tavuk baget bozuk şekilde bana gönderildi. Ürünler açıldığında kokusu ve görüntüsü bariz şekilde normal değildi. İnsan sağlığı bu kadar basit görülemez; özellikle de g…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Ceylan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderimi Güvenimi Sarsıyor

Carrefour SA online üzerinden bugün verdiğim siparişimde, 15’li organik yumurtadan 3 paket, yani toplam 45 adet ürün satın aldım. Sipariş notunda özellikle son kullanma tarihinin ileri tarihli olmasına dikkat edilmesini belirttiğim halde, tarafıma son kullanm…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Abdulvahap profil fotoğrafı
Abdulvahap
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour’dan Alınan Dana Kuşbaşı Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

05.12.2025 günü saat 13:45 sularında Carrefour’dan dana kuşbaşı kırmızı et satın aldım. Yaklaşık 3,5 kg aldım ve kilosu 700 TL idi. Kasaptan özellikle yemeklik dana kuşbaşı istedim; ancak eve gelip Eti pişirmeye çalıştığımızda ürünün büyük bölümünün yağ, sini…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Hasan profil fotoğrafı
Hasan
Cevaplandı
Migros

Migros: MJet Mağazasında Müşteriye Hakaret ve Yetersiz Yönetim Yaklaşımı

03.12.2025 sabah saat 06:00–07:00 arasında, Alanya Oba Mahallesi Fabrika Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi içerisindeki Migros MJet mağazanızda oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Daha önceki alışverişimde almadığım bir ürünü belirtmek için iyi niyetle mağ…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve Whats…