Migros: İthal Muz Görseli Yanıltıcı Yeşil ve Çürük Durumda Teslim Edildi

Erzurum Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte ithal muz satın aldım. Uygulamada görselde muzlar sarı ve yenmeye hazır şekilde görünmesine rağmen bana teslim edilen muzlar yemyeşil haldeydi ve kabuk kısımlarında çürüksü görünümler mevcuttu. Özellikle ithal muz olarak satılan bir ürünün bu biçimde gönderilmesi hem görsel olarak yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor.

Daha önce de aynı mağazadan muz konusunda defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen aynı durumun devam ettiğini görüyorum. Bu sebeple özellikle mağaza müdürü ve sorumluların, ürünü uygulamada gösterildiği gibi özenle hazırlamamasından ve müşteriyi görselle yanıltarak mağdur etmesinden şikayetçiyim.

İthal muz siparişi verdiğimde görseldeki gibi sarı, olgun ve çürüksüz ürün gönderilmesini, sorunlu ürünler için gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini ve sorumlu personel hakkında gereken uyarı ve düzeltici işlemlerin gerçekleştirilmesini istiyorum.