Elektronik ve Teknoloji markaları hakkında şikayet var mı? 416 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Yanıt bekliyor Oppo Reno 15 5g model telefonu Trendyol üzerinden satın aldım ve 16 Haziran’da kargoyu teslim aldığım günden beri cihazda ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaptığımda, arka planda herhangi bir uygulama açık değilken…
Cevaplandı Realme Buds t100 model kulaklığı bugün BİM’den satın aldım. Ürün orijinal, Bluetooth üzerinden hem iPhone 14 Pro’ya hem de Android telefona sorunsuz bağlanıyor ve cihaz adı “Realme Buds t100” olarak görünüyor. Ancak Realme Link uygulaması üzerinden kulaklığı…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Yanıt bekliyor Philips Avent 260 ml biberonu Trendyol üzerinden 5 Mart’ta satın aldım. Nisan ayında doğum yaptım ve biberonu yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü hiçbir zaman bulaşık makinesine atmadım, her zaman elde yıkadım. Buna karşın biberonun üzerindeki…
Apple hesabıma bağlı telefonumdan çocuklarımın bilgim dışında yaptığı oyun içi satın almalar nedeniyle yaklaşık 13.322 TL tutarında harcama oluştu. İşlemler birden fazla parça halinde, efootball oyunu için coin alımları şeklinde gerçekleştirilmiş ve sonradan…
Yanıt bekliyor Xiaomi’nin resmi internet sitesinden 08 Temmuz tarihinde Water Flosser 2 adlı ürünü 2.496 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra henüz bana ulaşmadan “Kontrol Sende” uygulaması üzerinden iade talebi açtım ve ürün 13 Temmuz’da firma tarafından…
Cevaplandı Realme 12 Pro Plus 5g model telefonumda RMX3840_16.0.5.701 güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz normal kullanımda dahi gereğinden fazla ısınıyor, pil çok hızlı tükeniyor ve ara ara ekran aniden kapanıp sadece Realme yazısı görünüyor,…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını Aksu mağazadan satın aldım. Ürünü getirdiler ancak kurulum için kutusunu açıp fişe takmadılar, bunun keyfi bir uygulama olmadığını, servis gelmeden işlem yapamayacaklarını söylediler. 20.07.2026 tarihinde saat 13:0…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
Yanıt bekliyor Philips 3000 Serisi 7in1 erkek bakım setini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken içinden fiziksel bir parça çıkıyor, ben yerine oturtsam da tıraş sırasında tekrar atıyor. Normalde tamir edilebilen bir durum olduğunu söylediler…
Yanıt bekliyor 16 Temmuz 2026 tarihinde iOS cihazımda kullandığım FaceApp uygulamasında, aboneliği yenilemek istemediğim halde kartımdan 200 TL KDV dahil tutarında ücret çekildi. Uygulamaya sadece kart bilgilerimi eklediğim anda, herhangi bir onay vermeden veya yenileme tal…
Yanıt bekliyor LG markalı 75 inç Nanocell televizyonu düğün öncesi çeyiz için Vatan Bilgisayar’dan 48.000 TL bedelle online ödeme, mağazadan teslim şeklinde satın aldım. Kurulum için eve gelen ekip, cihazda anten arızası olduğunu söyleyip televizyonu kurmadan geri götürdü v…
Cevaplandı 2024 yılında Vatan Bilgisayar Zonguldak şubesinden Realme 12 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle video çekimlerinde ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor. Yaklaşık 5–6 ay önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise yolla…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Çözüldü Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm Titanyum akıllı saatimi 12.12.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık son üç aydır saatin pili belirgin şekilde hızlı tükeniyor ve bir gün içinde ortalama yüzde 15 civarında azalma yaşıyorum. Bu d…
Yanıt bekliyor 10 Temmuz Cuma günü 0530 xxx xx 27 numaralı hattım üzerinden Apple Store adı altında iznim ve bilgim dışında işlemler yapıldığını öğrendim. Aynı gün saat 11.00 civarında 199,99 TL, saat 18.10 civarında ise 600 TL’lik olmak üzere toplamda yaklaşık 2.600 TL tut…
Cevaplandı Samsung marka 65 inç QLED televizyonumuzun ekranında birkaç gün önce yaklaşık 1–2 santimetrelik bir bölgede kararma oluştu. Bu durumun benzer modellerde sıkça yaşandığını ve kronik bir sorun olarak birçok şikayette yer aldığını görüyorum. Cihazın garanti süre…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
Antalya Agora AVM içindeki Samsung mağazasından 4 Temmuz tarihinde 65QN70F model televizyon için TR260704-21082895 numaralı satışla 64.999 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım gün mağaza montajın pazartesi yapılacağını söyledi, eve dönerken bu kez pazartesi servis…
Yanıt bekliyor Vatan Bilgisayar’dan internet üzerinden LG 65QNED87B model televizyon satın aldım. Ürün 10 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Kutusunda hafif bir sürtme izi gördüğüm için kurulum yaptırmadan önce sadece kontrol edilmesi amacıyla LG yetkili servisini çağırdı…
Cevaplandı Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 10.07.2026 tarihinde buzdolabının soğutması tamamen gitti, motordan garip sesler gelerek durdu ve bu sebeple yetkili servise başvurdum. 13.07.2026 tarihind…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
Yanıt bekliyor Philips markasına ait Lumea IPL BRI950/00 model cihazımı 19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen dün cihazın yüz başlığındaki plastik çerçeve kendi kendine koptu. Cihaz hiçbir biçimde düşmedi,…
Cevaplandı Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu süre zarfında ürün 3 kez arıza yaptı. Son olarak 3 gündür de makine su ısıtmıyor ve çamaşırları düzgün yıkamıyor. Her arıza yaşadığımda servis ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen ye…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
Cevaplandı 14.06.2026 tarihinde Realme c75 model telefonu A101’in fiziki mağazasından sıfır olarak satın aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren batarya çok çabuk bitiyor, normal kullanımda bile günü çıkarmıyor. Sıfır aldığım bir cihazda bu kadar erken böyle bir sorun…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…