Elektronik ve Teknoloji markaları hakkında şikayet var mı? 416 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Yaklaşık 3 aydır Philips Avent markasının emziklerini ve biberon uçlarını kullanıyorum. Bu süre zarfında özellikle emziklerde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Emziklerin içi su alıyor ve bu durum artık ikinci emzikte başıma geliyor. Kullandığım diğer markala…
Duolingo uygulamasına App Store üzerinden daha önce yıllık abonelik satın almış ve hemen ardından otomatik yenilenmesin diye aboneliği iptal etmiştim. Ancak şu anda App Store abonelik ekranında, iptal etmiş olmama rağmen aboneliğimin 31 Mart 2027 tarihine kad…
Yanıt bekliyor Yaklaşık iki aydır Oppo Reno 15 Pro model telefon kullanıyorum ve bu model için hiçbir yerde uygun bir telefon kılıfı bulamıyorum. Ne fiziki mağazalarda ne de çevrim içi satış kanallarında Reno 15 Pro’ya özel kılıf satışıyla karşılaşmadım. Kılıf bulamadığım i…
Yanıt bekliyor Huawei gt3 Pro akıllı saatimi 3 Temmuz 2026 tarihinde denize girerken kullandım. Cihazın belirli bir derinliğe kadar su koruması olduğuna güvenerek, dalış yapmadan, oldukça normal bir şekilde denize girdim. İlk anda ekran karardı, kısa süre sonra saat tamamen…
Yanıt bekliyor Hepsiburada üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi c301 model kamera satın aldım. Kamerayı ilk günden itibaren kullanırken, canlı izleme ekranında görüntüleri sadece 9 saniyelik video klipler halinde gösterdiğini farkına vardım. Ancak cihazın depolama yöne…
Yanıt bekliyor Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Huawei Fit 3 akıllı saat satın aldım. Cihaz yaklaşık dört ay sorunsuz çalıştıktan sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yetkili servise bizzat kendim götürdüm. Servis, ekran üzerindeki kılcal çizikler…
Yanıt bekliyor Apple ile hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 129,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem sırasında herhangi bir abonelik başlatmadım, satın alma yapmadım ve hangi hizmet üzerinden (App Store, iCloud, Apple Mus…
Yanıt bekliyor 13 Haziran’da İzmir Optimum şubesinden 8 yaşındaki kızıma çocuk akıllı saati satın aldım. Eve geldiğimizde saatin kurulumunu yaptık, kızım arkadaşlarını ve tanıdıklarımızı aramaya başladı ancak yaptığı her aramada saat 5–10 saniye içinde kendiliğinden kapanıy…
Yanıt bekliyor 8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan LG 75QNED7EB3A model televizyonu yaklaşık 60.000 TL bedelle kredi kartına 3 taksitli olarak satın aldım. Ayrıca Teknosa’dan televizyon için yaklaşık 15.000 TL tutarında ek garanti uzatma paketi de satın aldım. Ürün LG yetk…
Yanıt bekliyor Huawei Matepad 11.5 s model tabletim düşme sonucu ekran camından çatladı. Cihazın ekranı çalışıyor, görüntü var ve dokunmatiği sorunsuz şekilde çalışıyor. Ücretli onarım için yetkili servise gönderdiğim cihazım için tarafıma 23.368 TL onarım bedeli çıkarıldı.…
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabının soğutması tamamen gitti, motor durdu ve yetkili servise başvurdum. Gelen servis, motorun komple arızalandığını söyleyerek m…
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Cevaplandı Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce, ek bazı harcamalarla birlikte yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda özellikle son aylarda bazı uygulama ve oyunlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyuna girdikten bir süre sonra ekranda “…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Yanıt bekliyor Philips Avent 6-18 ay için olan filli emziği Trendyol üzerinden Mayıs sonlarına doğru satın aldım. Emziği sadece emzik askısıyla birlikte, normal şekilde kullandığımız halde, daha ilk haftadan itibaren üzerindeki resimde soyulmalar başladı ve şu an emziğin üs…
Yanıt bekliyor Mart 2026’da Isparta Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Oppo Reno 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sonra ne kılıf ne de kamera lens koruyucu bulabildiğim için açıkçası pişman oldum. Isparta’da ve farklı yerlerdeki telefoncul…
Yanıt bekliyor Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil faturama ödeme yansıtıldığını farkına vardım. Türk Telekom hattıma bağlı olarak Apple adıyla üç kez çekim yapılmış, en son çekim ise bugün 249 TL olarak görünmektedir. Faturada yalnızca “Apple” ibaresi yer alıyor…
Yanıt bekliyor Mayıs ayının başında E-bebek’ten aldığım Philips Avent kolik biberonun üzerindeki ölçü çizgileri, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra silinmeye başladı. Bir ay bile olmadan ölçü çizgilerinin bu biçimde silinmesi, hem ürünün kalitesine olan güve…
Bugün Apple hesabıma bağlı Duolingo uygulamasında istemediğim halde aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 900 TL tutarında ücret kredi kartımdan çekilmiştir. Aboneliği yenilemek gibi bir talebim yoktu ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Du…
03.06.2026 tarihinde Xiaomi Store üzerinden bir telefon siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında ürünün 2 ile 7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 17.06.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 5260**********66 numaralı…
Çözüldü Samsung marka çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır makinenin ventili düzenli olarak bozuluyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca yetkili servisi çağırdım, gelip ventili değiştiriyorlar veya on…
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımı…
Cevaplandı Kasım 2022’de satın almış olduğum Samsung RB50RS334SA model buzdolabım için kurulum sırasında yetkili servis, garantisinin üç yıl olduğunu açıkça belirtti. Ürünü alalı daha üç yıl dolmamışken, 10.06 tarihinde buzdolabımın hem üst hem alt kısmı tamamen soğutma…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…