Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi’indeki BİM şubesinden 19 Nisan’da aldığım Efsane marka unda ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Aldığım unu 19 Nisan’da açıp bir kısmını kullandım, ertesi gün yani 20 Nisan’da paketin içinde kahverengi böcekler olduğunu farkına va…
27 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 201922566333 numaralı sipariş ile 4 adet 10 litrelik Cif yağ çözücü satın aldım ve toplam 1.780 TL ödemesini yaptım. Ürünler uzun süre boyunca teslim edilmedi, ardından sistemde ürünlerin teslim edildiğine dair bilgi ve ma…
Yanıt bekliyor İstinyePark AVM’deki Nike mağazasından Ocak ayında çocuğum için Nike Puant krampon satın aldım. Ancak krampon, çok kısa bir süre, yaklaşık bir ay içinde ön ve yan yapışma yerlerinden açılmaya başladı. Futbol için üretilmiş bir üründe bu kadar kısa sürede böyl…
Yanıt bekliyor Bugün kısa bir süre önce 0 (548*********48 numaralı telefondan arandım. Arama açıldığında bant kaydı şeklinde “Garanti BBVA’dan arıyoruz” diyerek sigorta ile ilgili bir şeyler söylemeye başladı, ancak kimseye güvenemediğim için sonuna kadar dinlemeden hemen k…
Yanıt bekliyor LG QLED65B56A model televizyonu 23.03.2026 tarihinde satın aldım, 27.03.2026’da teslimat ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra ekranın sağ üst ve sağ alt kısmında yuvarlak göçük şeklinde, oyuk görünümlü iki alan olduğunu farkına vardım. Bu…
Yanıt bekliyor Şubat ayının 14’ünde Antalya’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Oppo a5 5g model telefonu satın aldım. Cihazın genel dayanıklılığından memnun olsam da kameranın performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı. Telefonun kamerasının çekim kalitesi çok d…
Yanıt bekliyor 07.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından Oppo Reno 14 f model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren kamerasının problemli olduğunu farkına vardım, birkaç gün bekleyip düzelir diye düşündüm ancak sorun devam etti. Sonrası…
Yanıt bekliyor 9 Eylül 2022 tarihinde satın almış olduğum Huawei gt akıllı saatimi yaklaşık üç ay önce başlayan bir arıza nedeniyle artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Saat şarj olur gibi görünse de şarjdan çıkarır çıkarmaz hemen kapanıyor ve bu sebeple cihazı normal şek…
Yanıt bekliyor Tod TV üzerinden yaklaşık iki hafta önce aylık Eğlence Paketi satın aldım. Özellikle Dexter dizisini izleyebilmek için bu paketi tercih ettim, çünkü Netflix’ten kaldırıldığı için tod’u kullanmak istedim. Ancak o günden beri ne doğru düzgün izleme yapabiliyoru…
Yanıt bekliyor 15 Nisan’da Trendyol üzerinden dikiş makinem için küçük mıknatıslı bir parça siparişi oluşturdum. Siparişim Trendyol Express ile 16 Nisan’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumunda günlerdir hiçbir ile…
Yanıt bekliyor Acer markasıyla bayağı bir husumet yaşadım. Laptop cihaz aldım Finlandiya dan 5 ay geçtikten sonra kendi kendine kapanmaya sıkıntı çıkarmaya başladı. Siyah ekran, mavi erkan, ekran... Mail attık. Yanıt verildi. Ürün yurt dışı kayıtlı diye işlem yapmayacakları…
UPS Türkiye ’nun Malatya şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Takip numarası 1zav24586800663213 olan kargom, yaklaşık 10 gün önce UPS Malatya şubesine ulaştığı halde hâlâ teslim edilmedi. Kargomun günlerdir şubede bekletildiğin…
Yanıt bekliyor Millenicom ile olan yıllık taahhüdüm bittikten sonra yeni şartlarda anlaşamadığım için aboneliğimin iptalini talep ettim ve başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Taahhüdüm devam ettiği süre boyunca 449 TL olarak ödemelerimi kredi kartıyla düzenli şekilde y…
Yanıt bekliyor Huawei marka Watch gt 3 46 mm akıllı saatimde şarj sorunu yaşamaya başladım. Cihaz şarja takılıyken ekranda şarj oluyor ibaresi görünmesine rağmen pil seviyesi yükselmiyordu. Bunun ardından ürünü 13 Nisan’da yetkili servise yolladım ve saatim 15 Nisan’da tara…
Netflix üyeliğimi yaklaşık 3–4 ay önce uygulama üzerinden iptal ettiğimi düşünmeme rağmen, bu tarihten beri her ay Turkcell faturamdan toplamda yaklaşık 800 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğim aktif olmadığını sanırken, faturama yansıtılan bu…
Yanıt bekliyor 19.04.2026 tarihi itibarıyla WhatsApp üzerinden +92370 6743253 numaralı hattan, Aliexpress adı kullanılarak bana sürekli “görevler veriliyor, para kazanma” içerikli mesajlar gönderilmektedir. Sabah saatlerinden beri bu numaradan gelen bu mesajlarda, hiçbir ta…
Tod uygulaması üzerinden Süper Lig paketini uygulama içi satın alma ile aldım, ücret kartımdan tahsil edildiği halde maçları izleyemiyorum. Yayına girmeye çalıştığımda sürekli “izleme yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve en…
Yanıt bekliyor Tod TV pişmanlıktır. Cep tablet TV paketim olmasına rağmen bir aydır televizyondan maç yayını izleyemiyorum. Oturumunuz sonlandırılmıştır diyor yeniden giriş yapıyorum profil ekle diyor sonra tekrar oturumunuz sonlandırılmıştır diyor. Bin pişman oldum satın a…
Yanıt bekliyor Aliexpress adının kullanıldığı bir WhatsApp grubuna dahil edildim. Bu grup üzerinden bizi iki ayrı Telegram hesabına yönlendirerek kendilerini Aliexpress için çalışan kişiler gibi tanıttılar. Amaçlarının Aliexpress üzerindeki satış hizmetlerini artırmak olduğ…
Yanıt bekliyor Oppo marka telefonumda kullandığım Hornet uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu sebeple hesabıma erişemiyorum. Sorunu gidermek için uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve telefonu yeniden başlatmayı denedim ancak hiçbi…