Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Türkiye Finans

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 10Çözülen şikayet
3Yanıt bekliyor
%19Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Türkiye Finans için paylaşılan 52 şikayetin 10 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Türkiye Finans güvenilir mi?

Türkiye Finans hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 10 tanesi çözüldü, 39 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%94Yanıt oranı
2,6 / 521 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Türkiye Finans Şikayetleri ve Yorumları

52 sonuç
Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kredi Kartı Limitinin Yetersizliği ve Artırma Talebi

Yaklaşık 10 yıla yakındır Türkiye Finans kredi kartı müşterisiyim. Yıllar önce limiti 1.600 TL olan kredi kartımı kaybettim, sonrasında yeni kart talep ettim ve kartım yenilendi; ancak limitim yine 1.600 TL olarak bırakıldı. Bugünün ekonomik şartlarında 1.600…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Orhan profil fotoğrafı
Orhan
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Rehin Kaldırma İşleminin Şubesiz Yapılamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Türkiye Finans’tan kullandığım taşıt kredisini bugün itibarıyla tamamen kapattım. Kredi dosya numaram 2598393’tür. 5122952 numaralı taşıt finansmanı. Ancak krediyi kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin hâlen kaldırılmadığı için aracın satışını gerçekleştir…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Salim profil fotoğrafı
Salim
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans'ta Altın ve Gümüş İşlemlerinde Makas Aralığının Ani Artışı Müşterileri Mağdur Etti

Türkiye Finans’ta bilgisayar üzerinden vadesiz hesabım aracılığıyla yaptığım altın ve gümüş alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığı nedeniyle ciddi mağdur oluyorum. 27.02.2026 tarihinde altın ve gümüş alım satımlarında makas aralığı yaklaşık 0,88 TL c…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Muhammed profil fotoğrafı
Muhammed
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: ATM'de Para Yatırma İşleminde 12.000 TL Eksik ve Banka Yanıtsızlığı

23.02.2026 tarihinde saat 11:41 civarında İstanbul Başakşehir’de bulunan Türkiye Finans Tümsan şubesindeki ATM’den QR kod ile toplam 89.300 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım tutarın tamamı hesabıma geçmedi, yaklaşık 12.000 TL eksik geçti. İşlem…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Rıza
Çözüldü
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Onaysız Açılan Hesap ve Güvenlik İhlali

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda bilgim ve onayım dışında adıma hesap açıldığını e-Devlet üzerinden bugün farkına vardım. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmayan, iznim olmadan oluşturulmuş bir hesap olduğunu açıkça görüyorum ve ciddi bir güvenlik ihlali o…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Aslı
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Mobil Uygulamasında Giriş Engeli ve Acil Açma Talebi

Türkiye Finans platform uygulamasına iPhone cihazımdan günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kullanıcı işleme kapalı olduğu için girişe izin verilemedi” uyarısı alıyorum ve bu durum hiç düzelmedi. Uygulamayı silip tekrar yükled…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Aygül profil fotoğrafı
Aygül
Çözüldü
Türkiye Finans

Türkiye Finans’ta Sistem Hatasından Dolayı Bilgiler Güncellenemiyor

Türkiye Finans tarafından tarafıma iletilen bildirimde, 3 Şubat 2026 tarihine kadar bilgi güncellemesi yapmam gerektiği belirtilmiştir. Ancak bu yükümlülüğü yerine getirmek için defalarca deneme yapmama rağmen, tamamen bankanızın sisteminden kaynaklanan tekni…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Gökhan profil fotoğrafı
Gökhan
Çözüldü
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Hesabıma Aktarılan Para Görünmüyor ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davranıyor

Türkiye Finans’ta yer alan hesabımın aktif olabilmesi için en az 1 TL gönderimi yapmam gerektiği ifade edildi. Bunun ardından 10.50 civarında başka bir bankadan Türkiye Finans hesabıma para gönderdim, kısa süre sonra da “Göndermiş olduğunuz tutar bankamıza ul…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Enes
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans’tan Bilgi Verilmeyen Hesap Blokajı ve 600 TL Paranın Dondurulması

Türkiye Finans’taki bireysel vadesiz hesabım hiçbir biçimde bana bilgi verilmeden yaklaşık 15 gün önce sorgusuz sualsiz bloke edildi ve hesaptaki yaklaşık 600 TL’ye fiilen el konuldu. Ne SMS, ne e‑posta, ne de arama yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Burak profil fotoğrafı
Burak
Çözüldü
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Kredi Kapatıldıktan Sonra Araç Rehininin Kaldırılması için Şubeye Gitme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Türkiye Finans’tan kullandığım taşıt kredisini bugün itibarıyla tamamen kapattım. Kredi dosya numaram 2343255’tir. Krediyi kapatmama rağmen aracın üzerindeki rehin halen kaldırılmadığı için aracın satışını gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Yavuz
Cevaplandı
Türkiye Finans

Türkiye Finans: İnternet Bankacılığına Giriş Sıkıntısı ve Mağduriyet

Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Muzaffer profil fotoğrafı
Muzaffer
Çözüldü
Türkiye Finans

Türkiye Finans: Hesabımın Bloke Edilmesi ve Paramın İade Edilmemesi nedeniyle Mağdur Oluyorum

Türkiye Finans bankasın da ki vadesiz hesabım hiçbir gerekçe ve bilgi verilmeden bloke edildi ve kapatılması istendi. 8 Ağustos Cuma günü hem müşteri hizmetlerine telefon ettim hem de Bafra şubesine giderek bilgi almaya çalıştım. Bafra şubesine giderek hesabı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…

Merak edilenler

Türkiye Finans hakkında

Türkiye Finans hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Türkiye Finans şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 10 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %19.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 21 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,6.