Pull and Bear için paylaşılan 52 şikayetin 4 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Pull and Bear hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 4 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
15.04.2026 tarihinde sabah saatlerinde Halkbank kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 10.800 TL tutarında şüpheli harcama yapılmıştır. İşlem, Pull & Bear firması üzerinden iyzico ödeme altyapısı kullanılarak kartımdan çekim yapılmış olarak görünmektedir.…
Pull & Bear online mağazasından 17.03.2026 tarihinde 20283638065 numaralı siparişi oluşturdum, aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 2.469 TL tutarındaki kot pantolon ve bluz için banka kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Bu s…
26 Ocak tarihinde Pull and Bear’dan biri şort, diğeri top olmak üzere iki parça ürün için 20204419870 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için daha önce gecikme konusunda sorduğumda tarafıma “yak…
Yanıt bekliyor 31.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasından kızıma aynı modelden, farklı renklerde olmak üzere s beden, ürün kodu 07674347401023 olan 2 adet pantolon satın aldım. Eve geldikten sonra pantolonları 30 derecede, talimatlara uygun ş…
Pull & Bear internet sitesinden 14.01.2026 tarihinde 20202642956 numaralı siparişimi verdim. İstanbul Ataşehir adresine, özellikle “yarın teslim” ibaresi bulunan hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için standart kargoya göre daha yüksek bir ücret…
Yanıt bekliyor 28 Kasım tarihinde Pull & Bear online mağazasından verdiğim 20194922454 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre boyunca ürünün yola çıkmaması mağduriyet oluşturm…
Yanıt bekliyor Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde online olarak verdiğim 20268965061 numaralı siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir biçimde net, a…
Pull & Bear’in online sitesinden 28’inde iki adet pantolon siparişi oluşturdum. Sipariş numaram 20269041763. Verdiğim bu sipariş üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ilan edilen teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Tarafıma sadece dep…
Yanıt bekliyor 27 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 20268651687 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi 8–9 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyle…
15.10.2025 tarihinde saat 12:56’da Garanti Bankası’na ait 9040 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında Iyzico/Pull&Bear.com üzerinden 519 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem online olarak İstanbul’da gerçekleşmiştir ve bana herhangi bir onay kodu…
4 Ekim 2025 tarihinde Pull and Bear’ın online mağazasından sipariş numarası 20261538969 ile bir pantolon satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde iç etiketi yoktu, ancak dış etiketi mevcuttu. Pantolonu hiç kullanmadım ve sadece bedeninin uymaması nedeniyle 7…
Pull & Bear uygulamasından 20256124453 numaralı siparişime ilişkin ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürünümün gelmesi zaten 3 hafta sürdü. Sonrasında iade başvurusu oluşturmak istediğimde, bana ya mağazaya veya kargo şirketinin teslimat noktasına bırakmam gere…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 4 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %8.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 11 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,9.
