Pull and Bear için paylaşılan 52 şikayetin 4 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Pull and Bear hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 4 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Pull & Bear’den verdiğim online siparişim için tahmini teslim tarihi 8 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün 12 Ekim olmasına rağmen 20238429610 numaralı siparişim hâlâ bana ulaşmadı ve sistemde sipariş durumum hâlâ “işlem halinde” olarak görünüyor. Müşteri…
Yanıt bekliyor Pull & Bear’ın online sitesinden yaklaşık 1 yıl önce m beden şişme mont satın aldım. Mont çok fazla giyilmemesine rağmen yağmurlu havada omuz kısmından su çekmeye başladığını farkına vardım. Yağmur altında uzun süre kalmadan, kısa sürede bile omuz bölgesinden…
Yanıt bekliyor 11.10.2026 tarihinde gece saatlerinde Pull & Bear / Moka United üzerinden kredi kartımla, bilgim ve iznim olmadan 4.990,00 TL tutarında alışveriş yapılmış olduğunu banka uygulamamda farkına vardım. Pull & Bear sisteminde herhangi bir üyeliğim yok ve bu işleml…
Yanıt bekliyor 10.10.2026 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden kırmızı Dickies sweatshirt için 20311701395 numaralı siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde onaylandı, ancak sonrasında hiçbir onayım olmadan yine aynı gün sistem tarafından iptal edildi. Uygulamada si…
Yanıt bekliyor 02.10.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan iki adet ürün için toplam 5.680 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 08.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve kargoyla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.…
Yanıt bekliyor Pull & Bear internet sitesi üzerinden 3 Ekim’de 15.340 TL tutarında bir sipariş ettim, ürünler stokta görünmesine rağmen ertesi gün siparişim iptal edildi. Bunun ardından 5 Ekim’de bu kez 16.540 TL tutarında yeni bir sipariş oluşturdum, o siparişim de bu saba…
Pull & Bear’in kendi internet sitesi üzerinden 20236785242 numaralı siparişimi 11 gün önce verdim. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 29’u olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ aktarımda gözüküyor ve elime ulaşmadı. Kargonun ne zaman teslim edileceğine da…
Pull & Bear’in kendi internet sitesi üzerinden 20307598899 numaralı siparişi oluşturdum, sonrasında 14.09.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Toplam yaklaşık 3.800 TL tutarındaki bu siparişin iptalinin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir…
Pull & Bear’in internet sitesinden 20309118649 numaralı siparişi eşime hediye olarak almak üzere dün oluşturdum, ancak siparişim operasyonel sebeplerle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de yine iptal…
Yaklaşık bir yıldır Inditex bünyesindeki hiçbir markanın (Zara, Pull & Bear, Bershka vb.) mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Farklı banka kartları ve kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen sistem siparişlerimi onaylar gi…
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:41’de, benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartım kullanılarak Pull and Bear online üzerinden 7.596 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve iznim dışında yapılan bir harcamadı…
Yanıt bekliyor 3 Temmuz 2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20224567772 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen 10 güne rağmen siparişim bana ulaşmadı ve bu süreç içinde sipariş ekranımda ürünümün “yolda” olduğu, sevkiyat sürecinde olduğu görünmekteydi.…
24 Haziran’da Pull & Bear online mağazadan 20221395606 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemem alındı. Siparişime ilişkin öncelikle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin sistemde “yolda” olarak göründüğü, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Sonrası…
Yanıt bekliyor 01.07.2026 tarihinde saat 20:50’de Iyzico / Pull & Bear üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 10.740,00 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaya kesinlikle izin vermedim ve tarafımca yapılmamıştır. Durumu fark ettikten sonra Pull &…
Yanıt bekliyor Pull & Bear Siparişim 26.06’da Onaylandıktan 1 Hafta Sonra İptal Edildi Pull & Bear’dan 26.06 tarihinde verdiğim 20211503466 numaralı siparişim onaylandı ve yaklaşık 1 hafta boyunca herhangi bir sorun belirtilmeden bekletildi. Bu süreç boyunca tarafıma hiçbir…
Çözüldü 01.07.2026 tarihinde saat 20:50’de Iyzico / Pull & Bear internet sitesi üzerinden, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 10.740,00 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamaya kesinlikle izin vermedim ve işlem tarafımca yapılmamıştır. Durumu f…
Yanıt bekliyor Trendyol alışveriş sitesinden Pull & Bear adlı satıcıdan gri yakalı ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iki gün önce Trendyol üzerinden iade başvurusu oluşturarak geri gönderdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen iade ücretim banka kartı hesabıma y…
24 Nisan 2026 tarihinde Pull and Bear online mağazasından 20213941576 numaralı siparişle 4 adet t‑shirt satın aldım. Ürünlerin tamamını sonrasında iade ettim ve tarafıma, 6 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank kredi kartıma iade için ödeme talimatı verildiği bilgisi…
Yanıt bekliyor Pull & Bear internet sayfası üzerinden 03.05.2026 tarihinde 20288091263 numaralı pantolon siparişini verdim. Ürün internet sitesinde stokta görünmesine rağmen ertesi gün “operasyonel sebepler” denilerek siparişim iptal edildi. Ödemem kartımdan çekildi ve ipta…
Yanıt bekliyor 3 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear’in online mağazasından 5.550 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir alışveriş yaptım. Ürünler sonrasında stokta olmadığı gerekçesiyle mağaza tarafından iptal edildi ve iptale ilişkin bilgilendirme 11 Ocak civarında ya…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 4 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %8.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 11 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,9.
