Papara’da Hesap Doğrulama Sıkıntısı ve Black Kart Talebi Engellendi

Papara bireysel hesabımda uzun zamandır hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulamasına gitmek istediğimde ekrana “Hesabın doğrulanırken bir sorun oluştu. Lütfen d*****@papara.com üzerinden bizimle iletişime geç” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık iki yıl önce de yaşamıştım, o zamandan bu yana hesabım hiç doğrulanamadı.

Uygulamanın yönlendirmesiyle defalarca Gmail üzerinden destek ekibine e-posta göndermiş olmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Hesabım doğrulanamadığı için özellikle Black Card talep edemiyor, hesabımı tam kapasite kullanamıyorum.

Papara’nın, hesap doğrulama sürecimdeki teknik hatayı inceleyip hesabımı sorunsuz şekilde doğrulamasını ve Black Kart talebinde bulunabilecek duruma getirmesini istiyorum.