Bosch: Buzdolabında Sürekli Gürültü ve Servis Çözümünde Yetersizlik
Bosch Kgn76cwe0n model buzdolabını 6 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün ilk kurulduğu günden itibaren sürekli uğultu ve içine su çekiyormuş gibi ses yapıyor. Bu ses sık sık meydana geliyor ve zaman zaman daha da yükseliyor.
Sorunu gidermek için Bosch yetkili servisini çağırdım; ancak gelen servis, üründe herhangi bir sorun olmadığını ifade etti. Buna karşın ses problemi devam ediyor ve kullanım konforum ciddi biçimde etkileniyor. Ürün halen garanti kapsamında.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi istiyorum.
6 yanıt
Sesinin videosu
Bosch
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili mümkün olan en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,
BOSCH İletişim Merkezi
Bosch aradı, çözümü yokmuş arkadaşlar yeni motorlar bu şekildeymiş yeni modeller, tavsiyem sakın almayın ses sinirinizi bozar
Busra
Yorum
Aynı şikayet birebir bende de var çözüm bulabildiniz mi acaba
Muhammed
Yorum
Merhaba aynı model aynı sorun bende de var bir çözüm bulabildiniz mi?
Ebru
Yorum
Neden bu sesi normalleştirdiklerinde kabul ettiniz ki? Böyle normal bir ses olamaz her dolaptan böyle bir ses gelmiyor ayıplı kusurlu ürün bunlar. Hakem Heyeti'ne başvurun
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap