Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Çözüldü Realme 12 Lite telefon kullanıcısıyım. Android 15 çıkmasına rağmen, bana hâlâ güncelleme gelmedi ve güncelleme gelecek telefonların arasında da benim telefonum vardı. Sadece bende mi böyle yoksa herkesin mi böyle? Sorun sadece bende ise hatanın giderilmesini…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.05.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Çözüldü 6 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Anpagross Teknosa Extra mağazasından iPhone 16 Pro Max 512 GB Siyah Titanyumu satın aldım. Aynı anda teknogaranti de satın alarak 2+2 olacak şekilde uzatılmış garanti içeren sigorta (cihaz için kasko) satın aldım. Po…
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…
Çözüldü Henüz 1.5 ay önce satın almış olduğum 55 inç 9000 model Grundig marka TV'nin kumandası ara sıra kitleniyor, algılamıyor, çalışmıyor. Servisi aradım, kumandanın garanti dışı olduğunu söylediler. Bu nasıl bir saçmalıktır? Derhal çözüm istiyorum. Aksi halde Tüke…
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…
Çözüldü Carrefour SA sokullu çetin emeç (Ankara) bugün aldığım dana kuşbaşı Eti haşladım, yarı yarıya yağ ve sinir dokusu çıktı, üstelik doğradıkça içi kararmıştı. Üç kuruş daha uygun fiyat diye alışveriş yapılmazmış. Carrefour SA karta kg 549 TL idi. Bir buçuk kilo…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…
Çözüldü 24.11 2024 tarihinde Beyşehir Turkcell Bayisinden eskiyi getir yeniyi getir kampanyası kapsamında iPhone telefonlarımdan uzun bir süre sonra Realme C61 alarak Androide geçtim. İlk başta biraz zorlanmakla birlikte kısa sürede androide uyum sağladım. Telefon fi…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 17.01.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Monster Huma H5 V3.2 aldığımdan bu yana problemler yaşadım. Başlangıçta ve halen bilgisayarın hoparlörlerinden ses geliyordu, cızırtılı bir ses, bilgisayarın kendi fan sesi değil. Önce bu sesin sadece benim bilgisayarımdan geldiğini düşündüm ancak diğer Huma…
WGA142X1TR/01 kodlu çamaşır makinesi, garanti süresi içinde defalarca arıza yaptı. Son üç ayda, servis personelinin yanlış kararları ve tespitleri nedeniyle gereksiz yere yanlış parçalar değiştirildi ve şikayet giderilemedi. 15-20 gün önceki servis talebimizd…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Çözüldü Monster Tulpar T7 V19.7 bilgisayarımın menteşesinde veya ekran çerçevesinde bir miktar açılma fark ettiğim için hiç ekranı açmadan Monster notebook teknik servisine çok sağlam şekilde kargoladım. Ben ufak bir tamirat beklerken bana LCD ekranda renk bozulması,…
Değerli Batuhan A., Teknik destek uzmanlarımız size gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster…