Trendyol Express için paylaşılan 52 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Trendyol Express hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde Lacoste Storm 96 2k Lite Erkek Koyu Gri Spor Ayakkabı siparişi oluşturdum. Siparişime ait teslimat numaram 10559752417, gönderi numaram ise 7330033227998000’dir. Tahmini teslimat tarihi 10 Haziran olarak görünmesine rağm…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden 3 farklı satıcıdan ürün satın aldım. Siparişlerim Trendyol Express ile teslim edilecekti. Teslimat günü kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. Kendisine kapıya bırakıp bırakamayacağını sordum. Bunun ardından bana bir link gönderdi…
Trendyol Express üzerinden verdiğim bir siparişim tarafıma teslim edilmedi ve süreçte yaşadıklarım markaya olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Kargo dağıtıma çıktığında kurye beni arayarak bina kapısının açılmadığını söyledi. Apartmanımızda komşuların birbiri…
Yanıt bekliyor 20 Mayıs tarihinde Trendyol Express üzerinden sipariş etmiş olduğum ürün için özellikle “kapıya bırak” talebi oluşturdum. Buna karşın ürünüm kapıma bırakılmadı ve teslimat sırasında kapımda herhangi bir paket bulunmadı. Yaşadığım bu durumun ardından hem kurye…
Yanıt bekliyor Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu ifade etmek istiyorum. 10457480998 numaralı siparişim için kurye, “kişi adreste yok” notu düşerek ürünü kendi inisiyatifiyle iade sürecine almış. Oysa 6 Mayıs’ta tüm gün evdeydim, kimse kapıya gelmedi, buna kar…
Yanıt bekliyor 15 Nisan’da Trendyol üzerinden dikiş makinem için küçük mıknatıslı bir parça siparişi oluşturdum. Siparişim Trendyol Express ile 16 Nisan’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumunda günlerdir hiçbir ile…
Yanıt bekliyor Trendyol Express’in kendi aracıyla bireysel kurye alım ilanına Kasım 2025 döneminde başvurdum. Başvurum kabul edilerek telefonla arandım ve eğitim/bilgilendirme seminerine katıldım. Seminerde, araç ve evraklarımızı tamamlamamız gerektiği, en geç iki hafta içi…
Yanıt bekliyor Dolap üzerinden 14 Mart tarihinde Trendyol Express ile küçük boyutlu bir kargo gönderdim. Gönderimim açıkça küçük boy olmasına rağmen sistemde orta boy olarak girilmiş ve bunun sonucunda benden haksız şekilde 120 TL kesinti yapıldı. Ürünün boyutu küçük olması…
Uzun zamandır Trendyol Express ile teslim edilen kargolarım, hiçbir biçimde aranmadığım halde sürekli evime uzak bir markete bırakılıyor. Yaklaşık 5 aydır her defasında aynı durumla karşılaşıyorum ve bugün gelen kargom da yine beni aramadan bu markete bırakıl…
08.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satışta ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Yaklaşık 2 desi olan bir yastık için sistemde 11 desi olarak kargo ücreti hesaplandı ve bu sebeple olması gerekenden yaklaşık 80 TL daha fazla kesinti yapıldı. Hem Dol…
Yanıt bekliyor 8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir biçimde ilerlemiyor. Tahmi…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %2.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 7 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.
