QNB Türkiye için paylaşılan 52 şikayetin 6 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
QNB Türkiye hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 6 tanesi çözüldü, 46 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı QNB Bankası'ndan 17 Aralık 2025 tarihinde, müşterisi olmadığım halde e-posta adresime "haciz bilgilendirme" konulu bir mesaj gönderildi. Banka ile hiçbir hesabım, kartım veya kredi ilişkim olmamasına rağmen, adımın ve e-posta adresimin böyle ciddi bir konuda…
Değerli Müşterimiz, Konuya ilişkin görüşmek üzere muhtelif tarihlerde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize aşağıda ilettiğimi…
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 13 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 489,40 TL tutarında "hediye para geri alımı" şeklinde bir borç yansıtıldığını farkına vardım. Herhangi bir kampanyaya katılım sağlamadığı…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…
Cevaplandı QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 770 TL tutarında “hediye para geri alımı” şeklinde bir borç yansıtıldığını farkına vardım. Herhangi bir kampanyaya katılım sağlamadığım ve böyle bir…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…
Cevaplandı 14, 16 ve 17 Kasım 2025 tarihlerinde QNB Finansbank hesabımdaki parayı şubeden çekmek istediğimde, banka şubesi bana nakit ödemeyi yapmayıp ATM’ye yönlendirdi. Şubeden paramı alamadığım için mecburen QNB Finansbank ATM’sinden bu tarihlerde toplamda 95.000 TL…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…
QNB Finansbank kredi kartımın ekstresi geldikten sonra hesabımda -45.000 TL faiz kesintisi olduğunu gördüm. Banka, Enpara ile olan anlaşmalarının bittiğini ve limitimin Enpara’ya aktarıldığını belirtti. Ancak ben Enpara’yı hiç kullanmadım. Toplamda 71.500 TL…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…
Cevaplandı 05.06.2025 tarihinde Ataşehir İçerenköy şubesinde bulunan ek hesabım, herhangi bir talebim olmamasına rağmen kapatıldı. Uzun zamandır şubeye telefonla ulaşamıyor, müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen net bir çözüm alamıyorum. Şube tar…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 6 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %12.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,5.
