Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Özel BankalarMarka profili

QNB Türkiye

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 6Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%12Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

QNB Türkiye için paylaşılan 52 şikayetin 6 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

QNB Türkiye güvenilir mi?

QNB Türkiye hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 6 tanesi çözüldü, 46 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,5 / 517 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

QNB Türkiye Şikayetleri ve Yorumları

6 sonuç
Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Çözüldü
QNB Türkiye

QNB Türkiye: QNB Çatalca Şubesinde Boş Personellere Rağmen Müşteriyi Yoğun Çalışana Yönlendirme

16.10.2026 Cuma günü saat 13:30 civarında QNB Çatalca Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Şubeye girdiğimde üç personelin de boş olduğunu gördüm, ancak iki görevli tek bir müşteriye birlikte hizmet veriyordu. Diğer görevli ise beni, önünde hali…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…

Yasar profil fotoğrafı
Yasar
Çözüldü
QNB Türkiye

QNB Türkiye: Onaysız Hediyeden Geri Alım Kesintisi ve İade Başvurusu

QNB Fix kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı altında 238,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya uyarı yapılmadığı gibi, kesintinin gerekçesi de açıkça belirti…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…

Mahir profil fotoğrafı
Mahir
Çözüldü
QNB Türkiye

QNB Türkiye: Kredi Tahsis Ücretinin Açıklanmadan Tahakkuk Etmesi ve İptal Talebi

QNB Finansbank tarafından tarafıma tanımlanan KOBİ kartı ticari kredi limiti kapsamında, 29/08/2026 tarihinde 1.994,52 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” tahakkuk ettirileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 17.07.2026 tarihinde limit tanımlanırken bu tuta…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…

Nuri profil fotoğrafı
Nuri
Çözüldü
QNB Türkiye

QNB Türkiye: Yaş ve Ticaret Durumuna Göre Sıra Önceliği ve Personelin Sert Üslubu Şikayeti

11.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Konya QNB Finansbank Nalçacı Şubesi’ne para yatırma işlemi için gittim. Şubeye girdiğimde benden başka müşteri yoktu ve içeride iki personel çalışıyordu. Sıra numarası alarak beklemeye başladım. Yaklaşık 10 dakika son…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…

Sercan profil fotoğrafı
Sercan
Çözüldü
QNB Türkiye

QNB Türkiye: Maaş Hesabım Bilgi Almadan Bloklandı, Acil Açılmalı

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma geçen hafta çarşamba gecesi saat 01.02’den itibaren hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan erişim engeli getirildi. Hesaplarıma bloke konulduğu için eksi hesabımı, kredi borcumu ve kredi kartı borcumu yönetemiyor, temel…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size s…

Aslı profil fotoğrafı
Aslı
Çözüldü
QNB Türkiye

QNB Türkiye: Kullanmadığım Kartımdan Kesilen 982 TL Aidat ve Gizli Nakit Avans Ücretlerine İtiraz

QNB Finansbank kredi kartımdan, hiç kullanmadığım halde 13.05.2026 tarihinde 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı ne alışverişte ne de farklı bir işlemde kullanmadığım halde bu tutarın tahsil edilmesini tamamen haksız buluyorum. Aynı gün taksitli nakit av…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür…

Merak edilenler

QNB Türkiye hakkında

QNB Türkiye hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

QNB Türkiye şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 6 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %12.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,5.