QNB Türkiye: QNB Bankası'ndan Hatalı Haciz Bildirimi ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
QNB Bankası'ndan 17 Aralık 2025 tarihinde, müşterisi olmadığım halde e-posta adresime "haciz bilgilendirme" konulu bir mesaj gönderildi. Banka ile hiçbir hesabım, kartım veya kredi ilişkim olmamasına rağmen, adımın ve e-posta adresimin böyle ciddi bir konuda kullanılması beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti.
Bu durumun neye dayanarak yapıldığının açıklanmasını, e-posta adresim izinsiz bir şekilde sistemlerinde kayıtlıysa derhal silinmesini ve tarafıma bu konuda yazılı bir bilgi verilmesini istiyorum. İlgili hatanın acilen düzeltilmesini ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmamak için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
2 yanıt
QNB Türkiye
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size sonuç hakkında mümkün olan en kısa süre içinde bilgi paylaşılacaktır.
Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz.
- QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
- “ Bize Ulaşın” formu
- 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı
Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,
QNB
QNB Türkiye
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Konuya ilişkin görüşmek üzere muhtelif tarihlerde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır.
Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz.
- QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
- “ Bize Yazın” formu
- 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı
Saygılarımızla
QNB
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap