Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Mondihome

Şikayet Yaz
10Toplam şikayet 0Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%0Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Mondihome için paylaşılan 10 şikayetin 0 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Mondihome güvenilir mi?

Mondihome hakkında bu sayfada 10 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 0 tanesi çözüldü, 10 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

10İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
1,0 / 54 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Mondihome Şikayetleri ve Yorumları

10 sonuç
Selda
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Mondi Home Yatağı Çöktü, Komodin Çekmeceleri Arızalı ve Garanti Kapsamı Dışında

Mondi Home’dan yaklaşık üç yıl önce Magic 5 Zone 160X200 yatak ve Grande Montego ceviz yatak odası takımını aldım. Yatağın belirli bölgelerinde çökme oldu, üst katmanda göçmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu biçimde bir deformasyon olmasını normal bulmuyoru…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Yurdagül
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Mondi Home'da Kırık Gardırop Aynaları ve Yanlış Komodinler için Çözüm Bekleyen Şikayet

Mondi Home Avcılar e-5 mağazasından 2 Eylül tarihinde Mondi Veyron yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerim 12 Eylül tarihinde teslim edildi, baza ise yaklaşık 10 gün sonra tarafıma ulaştırıldı. Teslimat sırasında gardırop aynalarının kırık olduğunu ve komod…

Marka yanıtı

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri N…

Haluk
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Mondi Baza Eğilmesi ve Yatak Çökmesi için Garanti Kapsamında Çözüm İsteği

Mondi’den aldığım 90*200 ebatındaki Ekol baza ve Zero stres yatakla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bazanın ortasında ayak bulunmamasından kaynaklı olarak profillerde eğilme oluştu ve bunun sonucunda bazanın yanında bulunan MDF kısmı dışa doğru açıldı. Ay…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Ufuk
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Mondi Yatağımda 10 Yıl Garanti Sözü ve 3 Yıllık Sünger Garantisi Çelişkisi

Yaklaşık 7 yıl önce Mondi’den aldığım Magic Zone 5 model yatağımda ciddi çökmeler ve deformasyon oluştu. Satın alırken yatağın 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanmıştı, bu sebeple sorun yaşayınca yetkili servisi çağırdım. Servisten gelen görevliler, ya…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Merve
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Garanti Altındaki Baza Ayakları Kırıldı, Hızlı Tamir ve Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Mondihome İstanbul Avcılar şubesinden aldığım çift kişilik bazanın iki ayağı da daha bir yıl dolmadan kırıldı. Ayakların bağlı olduğu plastik montajlanan kısımlar kasıyor ve zamanla kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantili olmasına rağmen yaklaşık…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Özgür
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Mondi Home Avcılar Şubesinde Baza Ayakları Kırıldı, Güvenlik Riski ve İlgisizlik

Mondi Home’dan İstanbul Avcılar şubesinden aldığım bazanın ayakları, ürünü alalı bir yıl bile olmadan 14.07.2026 tarihinde kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen bazanın ayaklarının bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik açısından risk oluştur…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Mehmet
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Mondi Home Avcılar'dan 1 Ay İçinde Teslim Sözünün İhlali ve Eksik Ürün Teslimatı

10 Mayıs tarihinde Mondi Home Avcılar şubesinden düğün sürecimizde olduğumuz için acil olarak tüm evimize komple mobilya alışverişi yaptık. Yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı dahil olmak üzere tüm ürünleri aldık, ödemeyi de tek seferde kredi kartı ile…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Ali
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Garanti Kapsamındaki Yatağım Çöktü, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası Gibi Davranıyor

26.04.2025 tarihinde Mondi Home bayisi Hale Mobilya (Malları Tic. Ltd. Şti.) üzerinden satın almış olduğum, hâlâ 3 yıl garantisi devam eden Mondi Home Magic 5 Zone 160X200 model yatağımda, yılda yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen kısa sürede ciddi bir ç…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Recep
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Magic Zone 5 Yatağındaki Çökme ve Sürekli Bel Ağrısı nedeniyle Değişim İsteği

Aralık 2023’te Bursa’daki Mondi Home mağazasından Magic Zone 5 model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende sürekli bel ağrısına neden oldu. Şikayetim üzerine yetkili servis geldi ve ö…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Adem
Cevaplandı
Mondihome

Mondihome: Kısa Zamanda Kumaş Sıkıntısı ve Yetkisiz Servis İlgisizliği

Şu anda evimde kullanmakta olduğum koltuk takımını 27.01.2026 tarihinde satın aldım ve daha bir ay bile dolmadan kumaşında sorunla karşılaşmaya başladım. Kısa sürede ortaya çıkan bu problem nedeniyle ürünün kalitesinden ve dayanıklılığından ciddi biçimde haya…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüke…

Merak edilenler

Mondihome hakkında

Mondihome hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 10 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Mondihome şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 10 şikayetten 0 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %0.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 4 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.