LC Waikiki: Eksik Ürün Sıkıntısı: Gömlek Gönderilmedi, Hızlı Çözüm İsteği

LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir ay önce kot pantolon, gömlek ve bebek takımı siparişi oluşturdum. Kargo elime bir hafta sonra ulaştı; şehir dışında olduğum için paketi ancak o zaman açabildim ve takımın içinden sadece kot pantolon çıktığını, gömleğin hiç gönderilmediğini gördüm.

Durumu fark ettiğim anda LCW ile iletişim kurdum ve o günden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her defasında talep oluşturulduğu ve eksik parçanın gönderileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen gömlek hâlâ bana gönderilmedi ve somut bir çözüm yolu sunulmadı.

2606132202115 numaralı siparişime ait bu eksik ürün sorunumun acilen çözüme ulaştırılmasını, tarafıma eksik olan gömleğin gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini istiyorum.