ING için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
ING hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 39 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Çözüldü ING Bank’ın “Gelirinizi ING’ye Gönderin Her Ay 1.000 TL Kazanın” kampanyası kapsamında hak ettiğim halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında ilgili kampanyaya katıldım. 1 Eylül’de ıngo üzerinden “Ödeme İste” yöntemiy…
2891107 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
ING Bank’ın “Sevdiklerinizi ING’li Yapın” kampanyasına 2026 yılı Haziran ayında mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında yer alan davet kodumu kullanarak bir tanıdığım ING müşterisi oldu ve şartlarda belirtildiği gibi 3 ay boyunca hesabına her a…
2886543 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü ING Bank tarafından Eylül ayında tarafıma sunulan “Turuncu Hesap’ta 1.000 TL Nakit Ödül” kampanyası kapsamında, kampanya metninde belirtildiği üzere başka bankadaki hesabımdan tek seferde 10.000 TL ve üzeri para transferini 21–22 Eylül tarihlerinde Turuncu He…
2886392 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü ING’den “1000 TL Nakit ödül fırsatı” kampanyası hakkında SMS ile bilgilendirildim. Kampanya şartlarında belirtildiği üzere, 20 Temmuz’da kendi adıma başka bir bankadaki hesabımdan, ING’deki Turuncu Hesabım’a tek seferde 10.001 TL fast gönderdim. Turuncu Hesap…
2875798 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü Ocak ayında ING Bankası’nın Arkadaşını Getir kampanyasından faydalanmak için bir arkadaşımı davet kodumla ING Bankası’na yönlendirdim. Arkadaşım bu davet kodunu kullanarak hesap açtı ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi her ay düzenli para transferi yapt…
2854061 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü Bugün sabah saat 10.00 civarında ING Bank mobil bankacılık üzerinden 226181075 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi kullanmadan önce banka müşteri temsilcisi T**** Hanım ile görüşerek hayat sigortası poliçemin iptal edilebilir olup olmadığını özellik…
2849993 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
ING Bank’a ait ING Bonus kredi kartı başvurumu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım tarafıma ulaştıktan sonra 25.000 TL taksitli faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu imkandan faydalanamadım. Ka…
2843303 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü ING mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bilgileriniz eksik olduğu için işleminize devam edemiyoruz. Detaylı bilgi almak için ING Telefon Bankacılığı'nı (0850 222 0 600) arayabilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum…
2841514 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2.000 TL Nakit promosyon fırsatını yakala” kampanyası kapsamında Aralık 2025 döneminde ING müşterisi oldum. Kampanya şartlarında, 3 ay boyunca her ay e‑Turuncu hesabıma 17.500 TL göndererek en az bir gün hesaptan çekmeden bekletm…
2832864 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü ING Bank’ın “Arkadaşını getir 2.000 TL Nakit promosyon fırsatını yakala” kampanyası kapsamında Aralık 2025’te iki kardeşimi, tarafıma özel gönderilen link ile davet ettim. Kampanya şartlarına göre 3 ay boyunca her ay e‑Turuncu hesaba en az 17.500 TL yatırılma…
2833196 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü ING Bank Bakırköy şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan 11.200 TL tutarındaki paramın dün itibarıyla bloke olduğunu öğrendim. Paramı çekmek için şubeye gittiğimde merkeze mail atıldığını, hesabımın inceleme altında olduğunu söylediler; ancak bunun dışında hiç…
2820445 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Bugün telefonuma Zurich tarafından konut eşya sigortası ile ilgili bir SMS geldi. Zurich veya ING Bank nezdinde konut eşya sigortası için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen, adıma 31475520 numaralı bir poliçe oluşturulduğunu görüyoru…
2814867 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Çözüldü ING Bank üzerinden, bilgim ve onayım dışında Zurich Sigorta adına konut eşya sigortası poliçesi düzenlendiğini öğrendim. 18.12.2025 tarihinde banka tarafından gelen SMS ile, adıma 31445513 numaralı konut eşya sigortası poliçesinin yapıldığını farkına vardım.…
2813831 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 21 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,2.
