PHILIPS: Avent Biberon Ölçü Çizgileri Hızla Silindi, Garanti Değişim İsteği

Mayıs ayının başında E-bebek’ten aldığım Philips Avent kolik biberonun üzerindeki ölçü çizgileri, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra silinmeye başladı. Bir ay bile olmadan ölçü çizgilerinin bu biçimde silinmesi, hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de biberonu sağlıklı şekilde kullanmamı zorlaştırdı.

Ürüne ait faturam mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Philips Avent ve E-bebek tarafı herhangi bir çözüm sunmadı. Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe böyle bir problem yaşamamın üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Bu sebeple, sorunlu biberonumun Philips Avent garantisi kapsamında yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma mümkün olan en kısa sürede yanıt verilmesini rica ederim. Görseldeki farklı markanınki hiçbiriyle olmadı Philips'e hiç yakışmadı
Bu kadar kalitesiz ürün