Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Deneyimler konuşuyor

Her şikayet, bir çözümün başlangıcı.

Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.

Deneyimini paylaş

Son şikayetler

2.006 sonuç
Şahin
Cevaplandı
Beko

Beko: Değişimde Arızalı Ürün Gönderdi.

Beko marka BM 11042 WF modeli arızalı olan bulaşık makinesinin değişimi 03.02.2024 günü akşamüzeri yapıldı. Yeni gelen ürünün servis kurulumu sırasında ön taraftaki plastik kapak düştü ve servis personeli kapakları zorlayarak yerine takmaya çalıştı. Makinenin…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Adnan
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Çamaşır Makinesi Kurulumunda Eski Makine için Demontaj Ücreti

Bosch marka çamaşır makinesi aldım, kurulum için müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum. Makinenin yerinin hazır olup olmadığını sordular. Halihazırda başka marka bir makinenin olduğunu ve onun yerine yenisinin monte edileceğini belirttim. Bunun için 640 TL m…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Gülcan profil fotoğrafı
Gülcan
Cevaplandı
Altus

Altus: Kusurlu Ürün, Değişim İstiyorum

Merhaba bir internet sitesinden Altus marka Airfryer aldım. Daha 1 hafta olmadı. Yeni deneme fırsatım oldu, çok güzel pişiriyor ama haznenin alt tarafı terleme yapıyor, aldığım yer ısrarla servise yönlendiriyor. Ama ben kabahatli değilim kullanıcı hatası yok,…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Can
Cevaplandı
HP

HP: Pavilion 800 Klavye Arızası ve Ürün Kayıt Sıkıntısı

28 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden HP Pavilion 800 model bir klavye aldım. Klavyenin Numpad kısmındaki 3,6,9, * ve virgül tuşları bir anda tepki vermemeye başladı. Ürünü HP'nin sitesine kaydetmeye çalıştığımda ürünün seri numarasını kabul etmediği içi…

Marka yanıtı

Sayın İlgili; Müşterimiz Can A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili size bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan…

Ayşen
Cevaplandı
Oppo

Oppo: Reno 5 Lite Ses Açma Tuşu Çalışmıyor

Oppo Reno 5 Lite telefonumun ses açma tuşu çalışmıyor, bu durum aniden meydana geldi. Neden kaynaklanıyor olabilir? Güncellemeden kaynaklı olabilir mi? Ses kısılıyor ama artmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Bilgi verebilir misiniz? Neden böyle bir sorunla…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık.…

Asuman profil fotoğrafı
Asuman
Cevaplandı
Oppo

Oppo: Güncelleme Sonrası Tuş Kilidi Açılmama Sıkıntısı

Oppo Reno Lite 5 kullanıcısıyım. Son güncellemeden sonra telefonun kilit tuşu açıp kapanmıyor yeniden başlat yapıyor ama kilit devreye girdiğinde hiçbir biçimde siyah ekrandan çıkmıyor her defasında yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Normal olarak tuş takım…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyim ile ilgili sistem üzerinde paylaşmış olduğunuz iletişim bilgisinden sizlere ulaşamadık.…