Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 5Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%10Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Teknosa için paylaşılan 52 şikayetin 5 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Teknosa güvenilir mi?

Teknosa hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 5 tanesi çözüldü, 47 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
1,9 / 521 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Teknosa Şikayetleri ve Yorumları

5 sonuç
Sedef profil fotoğrafı
Sedef
Çözüldü
Teknosa

Teknosa: Sipariş Oluşturulmadı, 149.999 TL Ödeme Kesildi ve Kart Limiti Kapandı

12.09.2026 tarihinde saat 15:23:54’te Teknosa’nın online uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB mavi renk telefon siparişi vermek istedim. Ödemeyi Halkbank kredi kartım ile 149.999,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Kart bilgilerimi girip onayladığım and…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Necmiye profil fotoğrafı
Necmiye
Çözüldü
Teknosa

Teknosa: Ödeme Yapıldı Ama Siparişim Hâlâ ‘Ödeme Bekleniyor’ Durumunda

Teknosa.com üzerinden 24’ünde iPhone 17 Pro Max model bir telefon siparişi oluşturdum. Ödemeyi havale yöntemiyle 25’i sabah saatlerinde gerçekleştirdim, banka tarafında herhangi bir sorun görünmüyor ve para çıkışı yapıldı. Aradan 24 saatten fazla zaman geçmes…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Duygu profil fotoğrafı
Duygu
Çözüldü
Teknosa

Teknosa: Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Yok

30.06.2026 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesi üzerinden ütü siparişi oluşturdum, ancak kargodan iki gün sonra sipariş verdiğim ütü yerine bana powerbank gönderildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren durumu aciliyetle bildirmiş olmama rağmen, hâlâ n…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Rumeysa
Çözüldü
Teknosa

Teknosa: Çalışanının Müşteriye Yaş Sorgulayan ve Kırıcı Tutumu

08.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında ailemle birlikte Ankara Nata Vega AVM'deki Teknosa mağazasına robot süpürgeler hakkında bilgi edinmek için gittim. Bir çalışanla konuşurken, "Philips mi, Roborock mu?" diye sorduğumda, dalgalı saçlı başka bir çalışan…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Caner profil fotoğrafı
Caner
Çözüldü
Teknosa

Teknosa: Sigorta İptali için Sürekli Yönlendirme ve Mağduriyet

6 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Haramidere Anpagross Teknosa Extra mağazasından iPhone 16 Pro Max 512 GB Siyah Titanyumu satın aldım. Aynı anda teknogaranti de satın alarak 2+2 olacak şekilde uzatılmış garanti içeren sigorta (cihaz için kasko) satın aldım. Po…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Merak edilenler

Teknosa hakkında

Teknosa hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Teknosa şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 5 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %10.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 21 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,9.