Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

QNB Türkiye: Onaysız Hediyeden Geri Alım Kesintisi ve İade Başvurusu

5Çözüldü
Yasar profil fotoğrafı
4
“Sorunu hızla çözdüğü için QNB ye teşekkür ederim.” Yasar sorununun çözüldüğünü bildirdi.

QNB Fix kredi kartımdan 03.10.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı altında 238,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya uyarı yapılmadığı gibi, kesintinin gerekçesi de açıkça belirtilmemiştir.

Herhangi bir onayım veya talebim olmadan kartımdan çekilen 238,20 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek bana iade edilmesini, ayrıca bu tür kesintilerle ilgili müşterilerin önceden açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

2 yanıt

QNB Türkiye Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

İlettiğiniz bildirim Bankamızca değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size sonuç hakkında mümkün olan en kısa süre içinde bilgi paylaşılacaktır.

Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız.

Saygılarımızla,
QNB

Yasar profil fotoğrafı Yasar Yorum

Sorunu hızla çözdüğü için QNB ye teşekkür ediyorum.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap