Millenicom için paylaşılan 52 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Millenicom hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Millenicom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında altyapı kontrolü yapıldı ve hiçbir ek masraftan bahsedilmeden daireme hizmet verilebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim, modem gönderildi, kurulum sü…
Yanıt bekliyor Millenicom internet müşterisi olarak en az 2 yıldır kullandığım 35 Mbps ev internetimi yaklaşık 3 haftadır, eylül ayının başından beri kullanamıyorum. Modeme bağlı ağ görünmesine rağmen Wi-Fi’ye bağlandığım anda bağlantı kopuyor, modem kendini sıfırlıyor ve d…
Yanıt bekliyor Millenicom ev interneti için 2–3 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım, kurulumum ise ancak 08.09.2026 tarihinde gerçekleştirilebildi. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca birkaç saat internet hizmeti alabildim, sonrasında yaklaşık bir buçuk hafta boyunca hiç int…
Yanıt bekliyor Millenicom'dan taahhütsüz, en düşük hızlı internet paketlerinden birini yaklaşık altı ay kadar kullandım. Sonrasında zam yapılacağına dair bir SMS aldım ve zamlı fiyatı kabul etmek istemediğim için aboneliğimi iptal etmeyi düşündüm. Bu sebeple müşteri hizmetl…
Yanıt bekliyor Millenicom’dan şehir merkezinde bulunan adresim için sınırsız fiber internet hizmeti satın aldım. Ancak 07.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür bağlantı hiç aktif edilmedi ve evimde internet hizmeti alamıyorum. Kendi binamda Millenicom üzerinde…
Yanıt bekliyor Millenicom sabit internet abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde hiçbir iptal talebim olmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde modemim ve internet hizmetim iptal edilmiş. Buna ek olarak, bilgim ve onayım dışında tek seferde 6.500 TL’ye yakı…
Yanıt bekliyor Millenicom’dan 75 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Son 3 gündür evimde internet hiç bağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde her defasında bölgedeki altyapı çalışmasını bahane ederek durumu geçiştiriyorlar. Millenicom tarafından gönderilen…
Yanıt bekliyor Millenicom fiber aboneliğimi 27 Temmuz tarihinde yeni adresime nakil ettirmek için iletişim kurdum. Bana yeni adresimde altyapı olmadığı, bu sebeple beklemem gerektiği ifade edildi ve modem kutusunu teslim etmem istendi. 28 Temmuz tarihinde modemi kargoya ver…
Millenicom üzerinden 23.08.2026 tarihinde (*) 100 Mbps Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Fiber v1 paketine başvuru yaptım ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Altyapı sağlayıcısı 24.08…
Yanıt bekliyor Millenicom aboneliğim kapsamında internet bağlantımın tamamen kesildiği bir gün arıza kaydı bıraktım. Bir süre sonra internet bağlantım kendiliğinden düzeldi. Ardından teknik ekip beni arayarak arızanın giderilip giderilmediğini sordu, internetin geldiğini sö…
Yanıt bekliyor Millenicom üzerinden 36 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak internet kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum, bu sebeple sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Home office çalıştığımı ve işimi internet…
Yanıt bekliyor Millenicom üzerinden hem internet hem de sabit telefon hattı kullanıyordum. Bir süre önce her ikisinin de kapatılması için talepte bulundum, internet hattım kapatıldı ancak sabit telefon hattım kapatılmadı ve hâlâ aktif görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleri…
Yanıt bekliyor Millenicom aboneliğim için kullanılan Türk Telekom altyapısı üzerinden internet bağlatmamızın üzerinden yalnızca yaklaşık 3 saat geçmişken, 28.07.2026 tarihinde bağlantı tamamen gitti. O günden bu yana hâlâ internetimiz yok ve altyapı çalışması olduğu söyleni…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 1,5 yıldır Millenicom müşterisiyim. İş yerimi başka bir adrese taşıdığım için internet nakil işlemi talep ettiğimde tarafıma 1800 TL nakil ve kurulum ücreti çıkarıldı. Telefonda özellikle 800 TL’lik kurulum ücretinin bina ankastre'den dükkâna kablo ç…
Millenicom’dan VDSL 100 Mbit internet aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum ekibi eve geldiğinde, binanın damından veya uygun güzergâhtan kablo çekmek yerine kabloyu pencereden geçirip evin içinden dolaştırmak istediler. Bu biçimde bir kurulum istemediğimi söyl…
Yanıt bekliyor Mileni.com üzerinden 35 Mbps internet hizmeti alıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız durumda, telefonla aradığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla…
Çözüldü Millenicom üzerinden ofisimizde kullandığımız sabit internet aboneliğimi uzun zamandır iptal ettiremiyorum. Yaklaşık Aralık 2025’ten bu yana defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hat hala aktif görünüyor ve hiç kullanmadığım internet için aylardır ödeme…
Yanıt bekliyor Millenicom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Isparta’dan Malatya’ya tayin olduğum için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ve 25.06.2026 tarihinde nakil işlemini başlattım. Görüşmemizde, 27.06.2026 tarihinde kesin olarak kurulum yapıl…
Yanıt bekliyor Millenicon’dan 5789030 hizmet numarasıyla 50 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Bana hemen geçiş yapılacağı ve kurulumun ücretsiz olacağı söylendi, ancak 18 Haziran’dan beri, yani üç gündür evimde hiçbir biçimde internet bağlantısı sağlanmadı. Bu se…
13.06.2026 tarihinden beri Millenicom üzerinden ev interneti başvurum var ancak “boş port yok” denilerek kurulum yapılmadı. Bunun ardından ben kendim bizzat Türk Telekom ana binasına gidip yetkililerle görüştüm ve oradan rica ederek boş port açılmasını sağlad…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %4.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,6.
