Madame Coco için paylaşılan 13 şikayetin 5 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Madame Coco hakkında bu sayfada 13 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 5 tanesi çözüldü, 8 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı Balıkesir Ayvalık Altınova Madame Coco mağazasından yaptığım mağaza alışverişlerimde yaklaşık 3 aydır aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada ne hediye paketi bulunuyor ne de alınan ürünlere uygun doğru dürüst poşet veriliyor. Buna karşın her defasında benden p…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Funda Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhan…
Dün Madame Coco’nun online sitesi üzerinden birkaç ürün satın aldım. Bu siparişin içinde yer alan battaniye ürünü için ben herhangi bir iade veya iptal talebi açmamış olmama rağmen, az önce gelen mailde battaniyenin “ücret iadesi tamamlandı” şeklinde sistem t…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Şimal Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreci…
Cevaplandı Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından kemik rengi, 80,3 m² bir halı satın aldım. Halı bana 09.10.2026 tarihinde teslim edildi. Ürüne güvenerek paketi detaylı kontrol etmeden direkt olarak kendi ölçülerime göre kestirmesi için terziye götürdüm. Halı k…
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir taleb…
Cevaplandı Madame Coco markasına ait Odette yemek takımından iki takım olacak şekilde toplam 56 parça ürünü, indirimde olduğu için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 484 222 324 0’dır. Ürünler 15.10.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile, üzerinde “kırılacak”…
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Yemek takımlarımızda ki hasarlı ürün tedarik sür…
Cevaplandı Madame Coco’nun kendi internet sitesinden Botie Tek Kişilik %100 Pamuk Ranforce Baskılı Lastikli Çarşaflı Nevresim Takımı - Bej ürününü, özellikle lastikli çarşaflı olduğu için sipariş ettim. Ürün açıklamasında ve adında lastikli çarşaf ibaresi yer almasına r…
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sipar…
Cevaplandı 22 Haziran 2026 tarihinde Bursa Görükle Madame Coco mağazasından 1.825 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında hediye paketi için 40 TL, normal poşet için ise 17 TL talep edildi. Bu rakamlar, yapılan alışveriş tutarıyla kıyaslandığında bana oldukça yük…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Barış Bey, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerin yorumları bizler…
Madame Coco Dan aldığım cam saklama kapları, 3258277773411678 numaralı siparişimle 5–6 gün önce elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm ve ürünle birlikte paketten hiçbir biçimde fatura da çıkmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili m…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Kader Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerin yorumları bizl…
Cevaplandı 15 Ocak tarihinde Kadıköy Caferağa’daki Madame Coco mağazasından hediye almak için alışveriş yaptık. Hediye paketi talep etmemize rağmen hediye paketi yapılmadı; ayrıca kasada bize bilgi verilmeden poşet bedeli olarak fişe “poşet 50 TL” şeklinde yansıtılarak…
Değerli Madame Coco Müşterimiz Lida Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşle…
Bu sayfada 13 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 13 şikayetten 5 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %38.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 5 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,8.
