Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Madame Coco

Şikayet Yaz
13Toplam şikayet 5Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%38Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Madame Coco için paylaşılan 13 şikayetin 5 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Madame Coco güvenilir mi?

Madame Coco hakkında bu sayfada 13 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 5 tanesi çözüldü, 8 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

13İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
4,8 / 55 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Madame Coco Şikayetleri ve Yorumları

5 sonuç
Nur profil fotoğrafı
Nur
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Faturasız Çarşaf Değişimi, Yapay Zeka Engeli ve Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

29 Haziran ve 1 Temmuz tarihlerinde Madame Coco’nun online uygulamasından 6 adet fitted çarşaf satın aldım. Bu çarşafların 2 tanesi penye, diğerleri cotton çarşaftı. Gelen çarşaflardan 3 tanesi tam bir hayal kırıklığıydı, kumaşları adeta elek gibiydi ve bu se…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Nur Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerin yorumları bizler…

Dua profil fotoğrafı
Dua
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Aleron Carpet Halısının Şiddetli Kokusu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık bir hafta önce Ardahan’daki Madame Coco mağazasından Aleron Carpet isimli halıyı satın aldım. Halıyı aldığım günden beri balkona asılı olmasına ve camlar sürekli açık olmasına rağmen oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Öyle ki balkon k…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Dua Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerin yorumları bizler…

Ömer profil fotoğrafı
Ömer
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Resmi Tatilde Hastaneye Teslim Edilemeyen Kargo ve Saygısız Temsilci Şikayeti

Madame Coco üzerinden verdiğim siparişe ait 187771764 takip numaralı bir gönderimim bulunmaktadır. Bu gönderim 23 Nisan resmi tatil günü dağıtıma çıkarılmıştır. Gönderinin teslim adresi bir kamu kurumu hastanedir ve resmi tatil sebebiyle kurum kapalı olduğu i…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sürec…

Melis profil fotoğrafı
Melis
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Hediye Paketi ve Değişim Fişi Olmadan Alışverişte Yaşanan Mağduriyet

17.03.2026 tarihinde akşam saat 8 civarında Adana Optimum AVM içindeki Madame Coco mağazasından yaklaşık 1.600 TL tutarında bir ürün hediye almak için alışveriş yaptım. Kasaya gittiğimde, özellikle hediyelik olduğunu belirterek ürünü hediye paketiyle hazırlam…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Melis Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhan…

Seher profil fotoğrafı
Seher
Çözüldü
Madame Coco

Madame Coco: Kredi Kartından Çekilen Ödemelerin İadesi ve İptal Talebinin İşlenmemesi

18 Aralık akşamı Madame Coco’nun web sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. İlk siparişim sırasında kredi kartımdan 3.381 TL çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilmedi, ayrıca e-posta veya SMS ile hiçbir bilgi verilmedi. Sistemsel…

Marka yanıtı

Değerli Madame Coco Müşterimiz Seher Hanım, Şikayetinize ilişkin size telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşl…

Merak edilenler

Madame Coco hakkında

Madame Coco hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 13 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Madame Coco şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 13 şikayetten 5 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %38.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 5 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 4,8.