Elektronik ve Teknoloji markaları hakkında şikayet var mı? 416 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Yanıt bekliyor 13 Mart 2026 tarihinde LG marka klimamızın montajı LG yetkili servisi tarafından yapıldı. İç ünitenin istediğimiz duvara montajı yapıldı ancak montaj sonrasında ünitenin duvara çok bitişik konumlandırıldığını fark ettik. Klimanın yaydığı ısı doğrudan perdenin…
Realme gt2 Pro model telefonumu 8 Nisan 2023 tarihinde Media Markt Çorum mağazasından satın aldım. Cihazı darbesiz, düşürmeden ve herhangi bir sıvı teması olmadan dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, 7 Nisan 2026 tarihinde ekran üzerinde aniden en üstten e…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 14.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 06.03.2021 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra 2. Senesinde ekranda görüntü tamamen gitti ve panel arızası nedeniyle garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Aynı sorunu şimdi tekrar ya…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
Cevaplandı Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anl…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 2 sene 2 ay önce Media Markt’tan Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldık. Tableti aldıktan sonraki ilk 5 ay içinde özellikle uygulama ve oyun yükleme ile çalıştırma konusunda ciddi problemler yaşamaya başladık. Harmonyos işletim sistemi nedeniyle birç…
Cevaplandı Realme GT 2 Pro model telefonu yaklaşık iki yıla yakın süredir ikinci el olarak aldığım günden beri kullanıyorum. Garanti süresi bittikten hemen ertesi gün, telefon masanın üzerinde dururken hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmamasına rağmen cihazı elime ald…
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu size iletilmiştir. Satış ve satış s…
Yanıt bekliyor Oppo a5 2020 model telefonumda son 2–3 gündür sadece Trendyol uygulamasını kullanırken bir problem yaşıyorum. Özellikle alışveriş yaparken, ödeme aşamasına geldiğimde telefonum kendiliğinden kapanıp tekrar açılıyor ve bu yüzden ödeme adımını geçemediğim için…
Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000 Pa akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden BittiBitiyor firmasından yaklaşık 10.109 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece 2 ay kullandıktan sonra 01.02.2026 tarihinden itibaren batarya sorunu yaşamaya başladım ve Bursa’daki…
Çözüldü Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında 29 Mart 2026 tarihinde herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen kendiliğinden dik ve yeşil bir çizgi oluştu. Çizgi, günlük kullanımda teknik olarak çok fazla etkilemese de görüntü olarak ciddi anl…
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu size iletilmiştir. Satış ve satış s…
Cevaplandı 01.04.2026 tarihinde evime İstanbul Pendik’teki Samsung yetkili servisi dst Elektronik tarafından Samsung NK24M7060VW/TR model ankastre davlumbaz kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbazın kablosu, davlumbazın üzerindeki dolapta bulunan baca deliğinden d…
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımı…
Yanıt bekliyor Xiaomi s20+ model robot süpürgeyi Erzurum Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum, odaları düzgün tanımlayamıyor ve son dönemde bu durum iyice arttı. Artık neredeyse tamamen şaşırmış durumda, dünden beri s…
Cevaplandı Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Kısa süre ön…
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Yanıt bekliyor Huawei.com üzerinden 27.11.2025 tarihinde Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet satın aldım. Satış sırasında bu tabletle birlikte ekran garantisi olduğu özellikle belirtildi. Geçen hafta cihazı, kutusundaki tüm aksesuarlarıyla birlikte ekran hasarı ne…
Yanıt bekliyor Xiaomi’nin resmi internet sitesinden aldığım Xiaomi s20 robot süpürgeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihaz önce lazer hatası ve sensör hatası vermeye başladı, ardından şarj istasyonunu bulamaz hale geldi ve bir süre sonra tamamen kapanıp hiç çalışmamaya…
Cevaplandı Realme 12 Plus 5g cihazımı yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra, ana ekranda bildirimler yan tarafa kaydırılmadan telefon açılmıyor. Ekranı uyandırmak için güç tuşuna bas…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Yıllardır Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Eşimin başka marka yönlendirmesine rağmen yine Samsung tercih ettim ancak son yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi biçimde zedeledi. Evimdeki eski davlumbaz arızaland…
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – so…
Cevaplandı Realme c53 model telefonumu arızası nedeniyle Elektrofoni’ye garanti kapsamında gönderdim. Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için benden ekran ücreti talep ettiler, yaptırmasam da teknik servis ücreti alınacağını söylediler. Mecburen telefonu yaptır…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Yaklaşık 3,5 sene önce Venezia Outlet’teki Samsung mağazasından Samsung Dw60M5062FW model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünü alırken garanti ve servis süresinin 2029 yılına kadar uzatıldığı hem sözlü biçimde belirtildi hem de elimde bu uzatmayı gösteren ev…
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımı…
Yanıt bekliyor Oppo Enco w31 kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır sorunsuz kullanamaz hale geldim. Sağ kulaklıktan hiç ses gelmiyor ve kulaklık cihaza da bağlanmıyor. Bu sebeple üründen verim alamıyor, tek kulaklıkla kullanmaya mecbur kalıyorum. Kulaklığı hediye olarak aldığım i…
Yanıt bekliyor 15 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Oppo Reno 15 Pro model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu aldıktan sonra İstanbul’da birçok AVM, telefon aksesuarcısı ve büyük teknoloji mağazalarını gezmeme rağmen bu model için uygun kılıf bulamadım. İnternet site…