Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 7Çözülen şikayet
10Yanıt bekliyor
%13Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Dyson için paylaşılan 52 şikayetin 7 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Dyson güvenilir mi?

Dyson hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 7 tanesi çözüldü, 35 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%79Yanıt oranı
1,7 / 527 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Dyson Şikayetleri ve Yorumları

7 sonuç
Aşır profil fotoğrafı
Aşır
Çözüldü
Dyson

Dyson: Dijital Motorbar Başlığım Çalışmıyor, Ücretsiz Tamir ve Değişim İsteği

Dyson Gen5detect süpürgemi 2023 yılından beri kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen Digital Motorbar temizleme başlığı bir süre önce tamamen çalışmayı durdurdu ve artık hiç dönmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, bozulan ba…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durum…

Hakan
Çözüldü
Dyson

Dyson: Spot+Scrub AI Robotunda Sürekli Arızalar ve Servis İhmali

Dyson Spot+Scrub Ai temizlik Robotu sorunlar silsilesi. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen ürünün temizlik kaseti kendiliğinden atmaya başladı. Tanıtılırken olmayacağı belirtilmesine rağmen rulonun kenarlarına saç ve kıl dolanması sorunları sebebiyle, gü…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkürlerimizi sunarız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu…

Seda profil fotoğrafı
Seda
Çözüldü
Dyson

Dyson: Garanti Bittiğinde Motorbar Arızası ve Ücretsiz Değişim İsteği

Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl 3 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Evimi süpürürken motorbar başlık çalışır durumdayken bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Cihazı kapatıp başlığı sökerek detaylı temizlik yaptım, içini kontrol ettim ancak h…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkürlerimizi sunarız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu…

Aylin
Çözüldü
Dyson

Dyson: Co Anda 2X Saç Şekillendiricinin Tarak Başlığı Üretim Kaynaklı Hata ve Garanti Kapsamı İtirazı

Dyson Co Anda 2X saç şekillendirici ürünümün tarak başlığı, tamamen normal kullanım sırasında, sadece saçımı tararken hiçbir darbe, düşme veya zorlanma olmadan gövdesinden ayrıldı. Üründe kesinlikle herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamaktadır. 23 Mart 2026…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkürlerimizi sunarız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu…

Ecem profil fotoğrafı
Ecem
Çözüldü
Dyson

Dyson: V12 Süpürge Borusu Kırıldı Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson v12 süpürgemin borusu birkaç gün önce kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede bu biçimde bir parça kırılması beni hayal kırıklığı yaşattı, gerçekten çok yakışıksız bir durum. Ürünü Trendyol üzerinden Dyson fir…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkürlerimizi sunarız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu…

Osman
Çözüldü
Dyson

Dyson: Defolu Dyson Süpürge ve Yetersiz Servis Sonrası Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

24.12.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden gen5 detect süpürge aldım. Süpürge geldiğinden beri motorbar başlık sürekli kendiliğinden duruyordu. Servis kaydı açtırdım 4 kez servise gitmesine rağmen servis onarım özetlerinin birinde arıza görülmedi, diğerlerin…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkürlerimizi sunarız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu…

Merak edilenler

Dyson hakkında

Dyson hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Dyson şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 7 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %13.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 27 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,7.