Dyson: V12 Süpürge Borusu Kırıldı Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson v12 süpürgemin borusu birkaç gün önce kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Böyle bir markadan bu kadar kısa sürede bu biçimde bir parça kırılması beni hayal kırıklığı yaşattı, gerçekten çok yakışıksız bir durum.

Ürünü Trendyol üzerinden Dyson firması satıcısından almıştım. Garanti süresi bittiği için doğrudan bir destek alamayacağım söylense de, bu tür bir ürünün borusunun kırılmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson gibi bir markadan, ürünlerinin dayanıklılığı konusunda çok daha fazlasını bekliyorum.

Kırılan borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve süpürgemi tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum.