Amazon için paylaşılan 52 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Amazon hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Amazon Turkey Perakende Satış Ltd. Üzerinden 16.09.2026 tarihinde 171-3547257-6489963 numaralı siparişi oluşturdum ve bu sipariş için 818,25 TL ödeme yaptım. Sonrasında bu sipariş iptal edildi ve alışveriş gerçekleşmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüşmem…
16 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 6 adet fiziksel kitap siparişi oluşturdum. Siparişi onaylamamın hemen ardından sistem siparişi reddettiğine dair hem sitede uyarı aldım hem de e‑posta ile bilgilendirildim. Bir süre sonra tekrar denediğimde bu…
Yanıt bekliyor Amazon.com.tr — 25 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri 4 Eylül 2026 tarihinde Amazon.com.tr satıcılı olarak 10.900 TL bedelle Corsair Vengeance lpx 16GB DDR5 RAM sipariş ettim. Sipariş numarası: 406-4911060-5769154 Kargo firması: Ca…
Yanıt bekliyor Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı da Amazon TR olan bir telefon kılıfı siparişi oluşturdum. Yaklaşık 1050 TL tutarındaki bu siparişimde, 16.09.2026 tarihinde kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen Amazon sisteminde “ödeme hatası” verildi ve ürünüm ödeme ha…
Yanıt bekliyor Amazon.com.tr üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde Atakum/Samsun adresime verdiğim siparişim, önce “potansiyel teslimat sorunu” uyarısı verildikten sonra “teslim edilemez” gerekçesiyle iptal edildi. Buna karşın sipariş onaylanırken ödeme kartımdan tutar anında ta…
16 Ağustos 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Meleni Baby Vakum Tabanlı Bebek Silikon Mama Tabağı (Antrasit) adlı ürünü 286,60 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 3 gün sonrası olarak görünüyordu ancak aradan haftalar geçmesine rağ…
Yanıt bekliyor 29.08.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iffalcon 50U95A 50 İnç Smart TV 4K QD-Mini LED televizyon siparişi oluşturdum. Ürünü 20.000 TL’lik yani zamsız fiyattan satın aldım ve sipariş ekranında ürünün en geç 02.09.2026 tarihinde teslim edileceği yazıyordu…
Bu hafta Amazon üzerinden birden fazla sipariş ettim. Bardak siparişim geldi kutusu ezilmiş bayağı hasar almış şansa bardağa bir şey olmamış. Şampuan kitap roll on siparişim vardı hiçbir koruyucu poşete bir şeye koyulmadan gönderilmiş şampuanın ağzı bantlanma…
Yanıt bekliyor Amazon’dan verdiğim siparişlerde iki seferdir aynı problemi yaşıyorum. “Paketiniz nakliye sırasında meydana gelen bir sorundan etkilenmiş olabilir” bahanesiyle kargom keyfi şekilde teslim edilmiyor ve hiçbir biçimde bana ulaşmadan doğrudan iade ediliyor. Taki…
Yanıt bekliyor 9 Ağustos 2026 tarihinde Amazon TR üzerinden bir ürün siparişi oluşturdum. Ancak bugün üçüncü günün bitmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı, yarın dördüncü gün olacak ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Siparişim için verilen hız ve teslimat vaadi ile yaşadı…
Yanıt bekliyor Amazon Prime’a web sitesi üzerinden ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Üyeliği 30 günü bile doldurmadan, Haziran ayının 15–20’si arasında kendi hesabımdan girerek iptal ettim. Buna karşın Temmuz ve Ağustos aylarında kartımdan ikişer kez 69,90 TL çekildiğin…
Amazon üzerinden Teknoraks satıcısından npo Sunset Palm Premium sup Paddle Board ürününü 22 Temmuz’da 9.899 TL bedelle satın aldım. Ürün cumartesi günü teslim edildi ve kutuyu açtığımda hem eksik hem de hasarlı olduğunu gördüm. Kutudan orta fin yani merkez yü…
Yanıt bekliyor 19 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden toplam 808,61 TL tutarında, ertesi gün teslimat (Prime teslimat) kapsamında dört farklı ürün siparişi oluşturdum. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dı ve teslimat tarihi 20 Temmuz olarak görünüyordu. Siparişlerim dep…
Yanıt bekliyor 28.05.2026 tarihinde MNG Kargo ile teslim edilen Philips EP5544/80 model ürünü Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürün, kendi telefon numaram üzerine kayıtlı olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen faturam tarafıma ne e-posta ile ne…
Yanıt bekliyor 27 Haziran 2026’da Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 1600 TL tutarında, 8 adet farklı ürün sipariş ettim. Siparişlerimin 29 Haziran’da teslim edileceği bilgisi verilmişti. 29 Haziran günü Cargox firması tarafından ürünlerin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve…
Amazon üzerinden 23 Haziran tarihinde İncia bebek şampuanı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 24 Haziran olarak görünmesine rağmen ürünüm o tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında da “tesl…
24 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Sunix Wireless 5.0 Stereo Kedi Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık Pembe blt-44 model kulaklık siparişi oluşturdum. Ürünün sayfasında açıkça “ertesi gün kapınızda” ibaresi yer alıyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesi…
Amazon.com.tr üzerinden 27.06 tarihinde sipariş etmiş olduğum “Kurutma Makinesi Sünger Filtresi” ve “Miele Classic C1-C2-C3 Serisi Süpürge toz torbası” adlı iki ürün, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde iade edilmiş/iptal edilmiş gibi görünüyor. Ürünleri…
Yanıt bekliyor Amazon üzerinden dün verdiğim 404-3761754-4805140 numaralı siparişim elime hiç ulaşmadığı halde, müşteri hizmetleri tarafından ürünün iade sürecine girdiği ve iadeye gönderilmiş göründüğü bilgisi paylaşıldı. Herhangi bir teslimat yapılmadığı halde siparişimin…
Amazon.com.tr üzerinden Bestway Power Steel Yer Üstü Havuz Seti 6,40 m X 2,74 m X 1,32 m ürününü 21.871,55 TL fiyattan sepetime ekledim ve ürün hâlâ sepetimde bu fiyattan görünmesine rağmen bir türlü sipariş oluşturamıyorum. Siparişi tamamlamak istediğimde si…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %4.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 17 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,5.
