CarrefourSA: Kaşarlı Poğaçalar Tazelik Sıkıntısı Yaşadı, Tatı Acı ve Ekşi
27 Temmuz günü Maltepe Park Carrefour SA şubesinden paketli, dörtlü şekilde satılan kaşarlı poğaçalardan aldım. Eve gelip poğaçaları açtığımızda tadının acı ve ekşimsi olduğunu fark ettik. Hepsinin böyle olup olmadığını anlamak için diğerlerini de denedik ve tamamının tadı aynı biçimde bozuktu. Kardeşim de bilmeden bir tanesini yedi ancak poğaçalar kesinlikle yenilebilir gibi değildi.
Poğaçaların son tüketim tarihi paketin üzerinde 28 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünler bu tarihten önce bozulmuş durumdaydı. Görsel olarak bir bozulma veya küflenme fark edilmiyor, sorun tamamen tat ve muhtemelen tazelikle ilgili.
Yarın fişimle birlikte ürünü iade etmek üzere şubeye götüreceğim. Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını, ücret iadesinin sağlanmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini istiyorum.
1 yanıt
CarrefourSA
Marka yanıtı
Sayın Müşterimiz,
Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır.
Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz.
CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap