Realme için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Realme hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 37 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı 2024 yılında Vatan Bilgisayar Zonguldak şubesinden Realme 12 marka telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle video çekimlerinde ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor. Yaklaşık 5–6 ay önce Vatan Bilgisayar aracılığıyla yetkili servise yolla…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı 14.06.2026 tarihinde Realme c75 model telefonu A101’in fiziki mağazasından sıfır olarak satın aldım. Telefonda daha ilk günden itibaren batarya çok çabuk bitiyor, normal kullanımda bile günü çıkarmıyor. Sıfır aldığım bir cihazda bu kadar erken böyle bir sorun…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Realme 12 Lite model telefonumu yaklaşık 2,5 yıl önce, ek bazı harcamalarla birlikte yaklaşık 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonda özellikle son aylarda bazı uygulama ve oyunlarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyuna girdikten bir süre sonra ekranda “…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Realme gt2 Pro 8/128 telefonumun ekranında bugün aniden sabit bir yeşil çizgi oluştu. Cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmedi ve çizgi ekranda sürekli durmaya devam ediyor. Yeşil çizgi dışında dokunmatik, donma veya renk…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Realme gt2 Pro model telefonumu 4 Nisan 2023 tarihinde Özdilek Antalya mağazasından satın aldım. Cihazı darbesiz, düşürmeden ve herhangi bir sıvı teması olmadan dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, 9 Kasım 2026 tarihinde ekran üzerinde aniden en üstten en…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 04.06.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Realme 12 model telefonuma nisan ayının ilk haftasında gelen son sistem güncellemesinden sonra cihazımda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle iki üç oyunda ekranın FPS değeri düzensizleşti, oyunlar kasıyor, donuyor ve oynanamaz hale geliyor…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Media Markt aracılığıyla 2 yıl garantili olarak satın almış olduğum Realme c53 marka cep telefonumu, ekranında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden oluşan arıza nedeniyle 06.04.2026 tarihinde KVK Teknik Servis’e teslim ettim. Ciha…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Yaklaşık 6 ay önce aldığım Realme 12 5G Pro model telefonumda yapılan bir güncellemeden sonra cihazda 5G tamamen gitti ve o günden beri 5G bağlantısını hiç kullanamıyorum. Cihaz, 5G destekli olmasına rağmen güncelleme sonrası 5G’yi kullanamamak beni ciddi anl…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Realme GT 2 Pro model telefonu yaklaşık iki yıla yakın süredir ikinci el olarak aldığım günden beri kullanıyorum. Garanti süresi bittikten hemen ertesi gün, telefon masanın üzerinde dururken hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmamasına rağmen cihazı elime ald…
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu size iletilmiştir. Satış ve satış s…
Cevaplandı Realme 12 Plus 5g cihazımı yaklaşık 1 haftadır yaşadığım bir sorun nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Son yapılan yazılım güncellemesinden sonra, ana ekranda bildirimler yan tarafa kaydırılmadan telefon açılmıyor. Ekranı uyandırmak için güç tuşuna bas…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış son…
Cevaplandı Realme c53 model telefonumu arızası nedeniyle Elektrofoni’ye garanti kapsamında gönderdim. Garanti kapsamında olması gereken bir işlem için benden ekran ücreti talep ettiler, yaptırmasam da teknik servis ücreti alınacağını söylediler. Mecburen telefonu yaptır…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Hepsiburada satıcısından Realme 12+ 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kapalıyken ne dokunarak ne de kilit tuşuna basarak ekranı normal şekilde açabiliyorum. Telefon titriyo…
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Ya…
Cevaplandı Realme 12 Lite model telefonumu 2024 yılının Mayıs ayında aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2-3 haftadır kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle video çekimi sırasında hem görüntüde donmalar hem de seste kaymalar meydana ge…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Realme 12 model telefonumda ara sıra ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir tarihten beri devam ediyor ve tamamen kendiliğinden, düzensiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Sorunu gidermek için cihazımı Media Markt Mark Antalya şubesinden aldığım g…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Realme GT2 Pro model telefonumda, hiçbir darbe olmamasına rağmen ekranın sol tarafında yeşil bir çizgi oluştu. Araştırmalarımda bu problemin kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Ayrıca, son yazılım güncellemesini aldıktan sonra telefonumun bataryası çok hızlı…
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Cevaplandı Aylardır Realme 12 Pro kullanıyorum. Bugün, yani 29 Nisan 2025 tarihinde bir güncelleme geldi ve otomatik indirme gerçekleştikten sonra telefon güncellendi. Güncelleme sonrasında şu anda telefonumun güç düğmesi çalışmıyor ve bu durumdan çok rahatsızlık duydum…
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz il…
Cevaplandı Realme T100 Buds Kulaklığımı Eşleştiremiyorum "Realme Link uygulaması üzerinden Realme Buds T100 kulaklığımı bağlamaya çalışıyorum ancak bir türlü eşleşmiyor. Uygulama kulaklığı görmüyor ya da bağlantı kuramıyor. Sorunun çözülmesi için destek rica ediyorum."
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maa…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 27 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,0.
