Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Realme: Güncelleme Sonrası Realme 12 Pro Güç Düğmesi Çalışmıyor

Serkan profil fotoğrafı
1

Aylardır Realme 12 Pro kullanıyorum. Bugün, yani 29 Nisan 2025 tarihinde bir güncelleme geldi ve otomatik indirme gerçekleştikten sonra telefon güncellendi. Güncelleme sonrasında şu anda telefonumun güç düğmesi çalışmıyor ve bu durumdan çok rahatsızlık duydum. Güncellemeden hemen önce telefonun güç düğmesi çalışıyorken, şimdi hiçbir biçimde güç düğmesi tepki vermiyor. Telefonun ekranını maalesef güç düğmesi ile açamıyorum ve gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesini arz ediyorum.

Cevaplandı

3 yanıt

Realme Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz,

Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir.

Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz.

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz.

Saygılarımızla.

Realme Türkiye

Kazım profil fotoğrafı Kazım Yorum

Aynı sorun bende de oldu Realme 12 Pro + kullanıyorum geçen hafta iki gün güç tuşu basmadı sonra düzeldi şimdi de kendi kendine basıyor ekranı kapatıyor kapatma moduna acil arama moduna geçiyor

Kazım adlı kullanıcının yorumuna yanıt
Serkan profil fotoğrafı Serkan Yorum

Bana KVK teknik servis tarafından ücret iadesi yapılmıştı güncelleme kaynaklı olduğu anlaşılınca.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap