Realme: 12 Lite Kamera ve Video Çekiminde Sürekli Donma Sıkıntısı
Realme 12 Lite model telefonumu 2024 yılının Mayıs ayında aldım ve cihazımın garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2-3 haftadır kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle video çekimi sırasında hem görüntüde donmalar hem de seste kaymalar meydana geliyor. Ayrıca fotoğraf ve video çekerken genel olarak donma problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorun her video çekiminde tekrarlanıyor ve cihazı güncellememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Şu ana kadar cihazı servise götürmedim. Sorunun garanti kapsamında onarılmasını veya cihaz değişimi yapılmasını istiyorum.
1 yanıt
Realme
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz.
Size yardımcı olabilmek için buradayız!
Saygılarımızla,
Realme Türkiye
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap