Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Enpara

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 8Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%15Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Enpara için paylaşılan 52 şikayetin 8 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Enpara güvenilir mi?

Enpara hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 8 tanesi çözüldü, 44 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,7 / 520 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Enpara Şikayetleri ve Yorumları

8 sonuç
Gizem
Çözüldü
Enpara

Enpara: Erken ve Tam Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmadı

Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamındaki borcumu son ekstreme göre vadesinden önce ve eksiksiz olarak ödedim. Buna karşın kredi kartıma getirilen kısıtlamanın hâlâ kaldırılmadığını görüyorum ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum…

Marka yanıtı

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt…

Ceyhan profil fotoğrafı
Ceyhan
Çözüldü
Enpara

Enpara: Bankanın Açıklamasız Blokajı 178.000 TL’lik Bakiyemi Erişemez Hale Getirdi

Bugün saat 13:54 civarında Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle hiçbir ön bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabıma erişimim kısıtlandığı için 178.000 TL’yi aşkın bakiyemi şu an kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için gün içinde 5–6 kez müşteri hizmetlerine telefon…

Marka yanıtı

Geri dönüşünüz için asıl biz teşekkürlerimizi sunarız:) Dilediğiniz zaman, cep şubemizin açılış ekranının alt kısmında yer alan Çözüm…

Şeyda profil fotoğrafı
Şeyda
Çözüldü
Enpara

Enpara: Erken Ödeme Yapsam Da Limit Kısıtı Kaldırılmadı, Kart Kullanılamıyor

Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu temmuz ayı sonunda tamamen erken olarak ödemiş olmama rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır kartıma uygulanan limit kısıtı kaldırılmadı. Müşteri temsilcisine hiçbir biçimde bağlanamıyorum; bu sebeple çözüm merkezine yazarak…

Marka yanıtı

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı biçimde bilgi verdik. D…

Kubilay profil fotoğrafı
Kubilay
Çözüldü
Enpara

Enpara: Kredi Kartı Limitimin Kapalı Kalması ve Açıklama İsteği

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 8 ay önce eksiksiz şekilde kapatmama rağmen kredi kartı limitim hâlâ kısıtlı durumda. Uygulama üzerinden baktığımda toplam limitimin 63.000 TL civarında olduğunu, ancak kullanılabilir limitimin neredeyse yok denecek kadar a…

Marka yanıtı

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı biçimde bilgi verdik. D…

Kadir profil fotoğrafı
Kadir
Çözüldü
Enpara

Enpara: ATM'de Sıkışan 3.800 TL'ye Açıklamasız Red Kararı

14.07.2026 tarihinde saat 14.10 ile 14.40 arasında Ankara AŞTİ’de bulunan tam ATM’sinden 3.800 TL yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç yansımadı. İşlem sonrası Enpara müşteri hizmetlerine telefon ettim, kayıt açıldı ve incelemenin…

Marka yanıtı

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı biçimde bilgi verdik. D…

Osman profil fotoğrafı
Osman
Çözüldü
Enpara

Enpara: Şirket Kredi Kartı Limitimin Açıklama Olmadan Kapatılması Güvenimi Sarsıyor

Uzun yıllardır hem şahıs hem de son birkaç yıldır şirket olarak Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem olmadı. Buna karşın bugün sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan şirket kredi kartımın limiti sebepsiz şekilde kapatıldı. Durumu öğrenme…

Marka yanıtı

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt…

İbrahim profil fotoğrafı
İbrahim
Çözüldü
Enpara

Enpara: Güvenlik Blokesi Nedeni Açıklanmayan Kartımda 17 Bin TL’lik Para Kullanılamıyor

Pazar akşamı Enpara kartıma “hesabınıza güvenlik amaçlı bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj sonrası aynı akşam saat 20.30 civarında müşteri hizmetlerine telefon ettim, bana sadece güvenlik açısından dolayı bloke koyulduğu söylendi ancak bunun n…

Marka yanıtı

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Dilerseniz, cep şubemizin açılış ekranının alt…

Yüksel profil fotoğrafı
Yüksel
Çözüldü
Enpara

Enpara: Güvenlik nedeniyle Bloke Edilen Enpara Vadesiz Hesabımda Bakiyem Kullanılamıyor Açıklama İsteği

Yıllardır aktif olarak kullandığım Enpara vadesiz hesabıma, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “güvenlik” gerekçesiyle bloke konuldu. Bakiyeye bloke uygulanmakta ve paramı hiçbir biçimde kullanamıyorum. Kısa bir süre sonra hesabıma erişimim tekrar açılm…

Marka yanıtı

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı biçimde bilgi verdi…

Merak edilenler

Enpara hakkında

Enpara hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Enpara şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 8 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %15.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 20 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,7.