Market Alışveriş Siteleri markaları hakkında şikayet var mı? 52 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
24 Haziran tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 5000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Özellikle kıyma, antrikot, tereyağı ve mozzarella peynir gibi yüksek fiyatlı ürünler siparişimde görünmesine rağmen teslimatta eksik geldi. Kuryenin teslimat sırasınd…
Yanıt bekliyor Getir Büyük üzerinden saat 16.48’de Sivas merkez için sipariş ettim. Uygulamada siparişin 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saatlerdir evde siparişi bekliyorum ve…
Yanıt bekliyor 4 Haziran’da saat 22.30 civarında Getir üzerinden Getir Büyük’ten verdiğim sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Uygulamada yaklaşık bir saat "40 dakika içinde teslim edilecek" ifadesi görünüyor ancak bu süre sürekli uzuyor; buna karşın…
Yanıt bekliyor Getir Büyük üzerinden sürekli sipariş veren bir kullanıcı olarak Sivas Merkez bölgesinde neredeyse her siparişimde ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyorum. Uygulamada teslimat süresi 30–35 dakika olarak gösterilmesine rağmen siparişlerim çoğu zaman en az 2 saat…
30.05.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Getir Büyük üzerinden yaklaşık 896 TL tutarında online ödeme ile verdiğim sipariş, saat 01:10 olduğunda hâlâ depoda görünüyordu ve kuryeye bile teslim edilmemişti. Müşteri hizmetlerini her aradığımda siparişimin 40 da…
Yanıt bekliyor 6 Mayıs 2026 tarihinde saat 22:43’te Tokat’tan Getir Büyük üzerinden, içinde kampanyalı ürünlerin de olduğu bir sipariş ettim. Siparişi özellikle ertesi sabah işe götürmek için planlayarak oluşturdum ve beklemeye başladım. Yaklaşık 2 saat boyunca sipariş gelm…
01.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık saat 23.00’ü geçtikten sonra teslim edildi. Dört saate yakın bu gecikme yaşanırken ben canlı desteğe bağlandım; ekranda siparişin bir süredir “hazırlandı, kurye…
Yanıt bekliyor Getir Büyük üzerinden 21 Nisan ve 30 Nisan tarihlerinde verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimi yaşadım. Eksik ürünler için uygulama üzerinden iade talebi açtım ve tarafıma iade yapıldığı söylendi, ancak 21 Nisan siparişim için yaklaşık 114 TL, 30 Nisan si…
15.04.2026 tarihinde saat 21:00’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 2.290 TL tutarında sipariş ettim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 60 dakika olarak görünüyordu fakat üzerinden 3 saati aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde…
24.03.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Getir üzerinden toplam 1.565,89 TL tutarında bir online sipariş ettim. Aynı gün yaklaşık 19:40 gibi arandım ve siparişimin Getir tarafından iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma he…
Yanıt bekliyor 14 Mart 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Ben müşteri olarak arayıp durumu sorduğumda, kuryenin siparişimi depoda unuttuğunu öğrendim ve bana oldukça üslupsuz ve sorumsuz bir…
Yanıt bekliyor 12 Ağustos tarihinde Getir Büyük üzerinden kredi kartımla toplam 3428 TL tutarında sipariş ettim. Siparişim aynı gün saat 16:00’da Getir tarafından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Aynı gün içinde 4 ayrı sipariş oluşturdum, hepsi iptal e…