Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Kamu BankalarıMarka profili

Ziraat Bankası

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 6Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%12Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Ziraat Bankası için paylaşılan 52 şikayetin 6 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Ziraat Bankası güvenilir mi?

Ziraat Bankası hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 6 tanesi çözüldü, 46 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,8 / 514 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Ziraat Bankası Şikayetleri ve Yorumları

6 sonuç
Hazal
Çözüldü
Ziraat Bankası

Ziraat Bankası: Genç Kart Hesabımdan Onaysız Çekilen 785 TL'ye İade ve Sorumluluk Talebi

Ziraat Bankası Genç Kart uygulamasına tanımlı hesabımdan, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan iki kez para çekimi yapılmıştır. 3 Eylül tarihinde saat 19.49’da 394 TL, 4 Eylül sabahı saat 06.52’de ise 391 TL olmak üzere toplam 785 TL hesabımdan bilgim dışında…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Hikmet profil fotoğrafı
Hikmet
Çözüldü
Ziraat Bankası

Ziraat Bankası: Kredili Mevduat Hesabımı Şubesiz Kapatamıyorum

Ziraat Bankası Siirt Kurtalan şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye veya bloke olmamasına rağmen, ne mobil bankacılık uygulaması üzerinden ne de telefon bankacılığı ile bu işlemi gerçekleştirem…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Hale profil fotoğrafı
Hale
Çözüldü
Ziraat Bankası

Ziraat Bankası: Ziraat Bankasında 3.299,99 TL'lik Apple İadesi Gecikmesi

Ziraat Bankası banka kartımla Apple üzerinden yaptığım bir ödeme için Apple tarafından 10 Mart 2026 tarihinde 3.299,99 TL tutarında iade işlemi başlatıldı ve buna ilişkin alacak notu/kredi notu oluşturuldu. Apple tarafından paylaşılan bilgilere göre sipariş n…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Halit profil fotoğrafı
Halit
Çözüldü
Ziraat Bankası

Ziraat Bankası: İnternet Bankacılığı Kısıtlaması nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ziraat Bankası Süper Şube müşterisiyim. İnternet bankacılığı hesabıma 12.02.2026 tarihinde hesap hareketlerim ve yatırım işlemlerim gerekçe gösterilerek kısıtlama getirildiği tarafıma bildirildi ve şubeye yönlendirildim. Bu kısıtlama nedeniyle dijital bankacı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Semih profil fotoğrafı
Semih
Çözüldü
Ziraat Bankası

Ziraat Bankası: Süper Şube Geçişi Sonrası Maaş Hesabım Kapandı ve Bilgilendirilmedim

Ziraat Bankası'nda hesap işlemleri sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oluyorum. Süper Şube'ye geçiş yaptıktan sonra maaş hesabım kapandı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Dün gerçekleşen bu işlem sonrası eski IBAN numaram değişmiş. Müşter…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Aydoğan profil fotoğrafı
Aydoğan
Çözüldü
Ziraat Bankası

Ziraat Bankası: Haberim Olmadan IBAN Değişikliği ve Hesabıma Para Yatırılmaması

Ziraat Bankası Super Şube’de bulunan bireysel hesabımın IBAN numarası değiştirilmiş ve eski IBAN’ım tamamen kayboldu. Bu sebeple, hesabıma yatırılması gereken belli bir meblağdaki ödeme hesabıma ulaşmadı. Sorunu öncelikle mobil uygulama üzerinden farkına vard…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Merak edilenler

Ziraat Bankası hakkında

Ziraat Bankası hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Ziraat Bankası şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 6 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %12.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 14 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,8.