Superonline için paylaşılan 52 şikayetin 4 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Superonline hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 4 tanesi çözüldü, 48 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Çözüldü Turkcell Superonline üzerinden Kozyatağı Mahallesi Kadıköy / İstanbul adresimde 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 13 Ekim 2026 günü saat 15.00’ten bu yana, yani 2 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir biçimde internete bağlanam…
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağla…
30.09.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri 4 gündür fiber sinyali alamıyorum. Aynı gün mobil uygulama üzerinden arıza bildirimi kay…
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağla…
Çözüldü Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Balıkesir Edremit Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımıza döşenen kablolar yaklaşık 2 ay önce düştü, o günden beri defalarca aramamıza rağmen kimse geli…
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 09.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve…
Çözüldü Superonline iletişim hizmetleri a. Ş.’den almakta olduğum internet hizmetinde uzun zamandır sık sık bağlantı kopmaları ve internet kesintileri yaşıyorum. İnterneti düzenli olarak kullanmam gerektiği halde hizmet çoğu zaman sağlıklı çalışmıyor. Bu sorunlarla i…
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağla…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 4 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %8.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 11 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,1.
