Karcher için paylaşılan 52 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Karcher hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Karcher marka su hazneli katlanır yıkama makinesi satın aldım. Ürünü işyerimde kullanmak amacıyla 5.700 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa sürede bozuldu. Makinenin su haznesine koyduğum suyu sızdırıp elektrik aksamına zarar verdiğini farkına vardım ve ürünü 17…
Yanıt bekliyor Hepsiburada.com sitesinden Karcher Türkiye yetkili satıcısından satın aldığım Karcher puzzi 10/1 profesyonel koltuk yıkama makinesini arızalanması sonucu garanti kapsamında yetkili servise yolladım. Makineyi taahhüt ettikleri süre içinde tamir dahi etmeden ha…
Yanıt bekliyor 4 yıl önce aldığım K3 Basınçlı yıkama makinasını yılda ortalama 5 kez yani toplamda 20 kez kullanmama rağmen motor arızası verdi. 27.05.2025 tarihinde Cihazı servise yolladım. Müşteri hizmetlerini 2 kez kendim arayarak servisin bana dönüş yapmasını 15 gün son…
22.02.2025 tarihinde satın aldığım Karcher SE5 Koltuk ve halı yıkama makinesi, kutu açılımını takiben kullanmaya başladığım ilk andan itibaren su püskürtme sisteminde arıza göstermiştir. Ürün, suyu tetikten püskürtmek yerine doğrudan dışarı akıtmakta, ayrıca…
Yanıt bekliyor Karcher SE 6.100 halı yıkama makinemin su püskürtmemesi nedeniyle teknik sorun için yetkili firmadan kayıt oluşturarak cihazımı kargo ile gönderdim. 60 gün boyunca herhangi bir yanıt verilmedi. Çağrı merkezini arayarak süreç hakkında bilgi almaya çalıştım fak…
25.12.2023 tarihinde Trendyol sitesinden aldığım Karcher se 6100 Halı ve Koltuk yıkama makinesi beni tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşattı. Ürünü aldıktan 3-4 ay sonra püskürtmede sıkıntı vardı müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ürünün benden alınıp…
Yanıt bekliyor Kaercher fc 5 Kablosuz Zemin Temizleme Makinesi ürünümde bir sorun oluşmuştu. Çalıştıktan 2 saniye sonra duruyor ve tekrar şarja takıp çıkarttıktan sonra tekrar çalıştırdığımda aynı sorunu yaşıyordum. Yani ürünü kullanamıyordum. Firmayı yardım almak için arad…
Yanıt bekliyor Karcher se 6 Signature Line halı & koltuk yıkama makinesini su püskürtme düğmesi daha ilk kullanımda arıza çıkardı ve sürekli su püskürtmeye başladı. Dolayısıyla yasal süre içerisinde (11.12.2024 tarihinde) iade ettim. 26.12.2024 tarihinden beri her aramamda…
Ağustos 2021’de Karcher internet sitesinden FC7 Kablosuz Zemin Temizleme makinesi aldım. Daha önce de sitenizden Basınçlı Yıkama ve Buharlı Temizlik makinelerinden satın almıştım. Karcher güvendiğim ve beğendiğim bir marka olduğu Çin hep tercih ettiğim ve öne…
Karcher VC Cordless OurFamily dik süpürge aldığım günden beri çekim gücü yok. Servise yolladım, filtre temizliği yapıldı denilerek aynı biçimde üstelik borusu hasar görmüş vaziyette geri yollandı (her kullanımda filtre temizliğini yapıyordum bu arada). Sorun…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %4.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 26 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,3.
