Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

GLC Teknoloji

Henüz değerlendirme yok
Şikayet Yaz
23Toplam şikayet 23Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%100Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

GLC Teknoloji için paylaşılan 23 şikayetin 23 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

GLC Teknoloji güvenilir mi?

GLC Teknoloji hakkında bu sayfada 23 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 23 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

23İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
—0 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

GLC Teknoloji Şikayetleri ve Yorumları

23 sonuç
Faruk profil fotoğrafı
Faruk
Çözüldü
GLC Teknoloji

Geri arama talebine dönüş yapılmaması

glcteknoloji.com üzerinden yaptığım başvurunun durumunu öğrenmek için canlı desteğe yazdım. İlgili ekibin beni arayacağı söylendi ancak iki gündür dönüş olmadı. Gün içinde çalıştığım için sürekli telefona bakamıyorum. Aranacağım saat aralığı verilirse kendimi…

Marka yanıtı

Merhaba, geri arama talebinizin ilgili ekibe aktarılmasında gecikme yaşandığını tespit ettik. Sizi beklettiğimiz için özür dileriz. De…

Halil profil fotoğrafı
Halil
Teşekkür
GLC Teknoloji

Faturada şirket unvanının eksik olması

İş yerim için glcteknoloji.com üzerinden iki cihaz aldım. Ürünler teslim edildi, herhangi bir sorunları yok. Faturayı muhasebecime gönderdiğimde şirket unvanının eksik yazıldığını fark ettik. Sipariş sırasında verdiğim bilgilerle faturadaki bilgiler aynı deği…

Marka yanıtı

Merhaba, sipariş formundaki bilgilerinizle faturayı karşılaştırdık ve şirket unvanının belgeye eksik aktarıldığını gördük. Düzeltme ta…

Muhammed profil fotoğrafı
Muhammed
Çözüldü
GLC Teknoloji

Kargonun site güvenliğine bırakılamaması

İşten geç çıktığım için kargoyu site güvenliğine bırakabileceklerini düşünmüştüm. Bizim güvenlik birimi paket kabul etmiyormuş, önceden sormamışım. Kurye geldiğinde eve yetişemedim. Mağazayla görüştükten sonra ertesi gün kendim teslim aldım. Ürün düzgün geldi…

Marka yanıtı

Gönderinizin güvenlik birimine teslim edilemediği bilgisi kontrol edilmiş ve yeniden teslimat talebiniz iletilmiştir. Ertesi gün size…

Kübra profil fotoğrafı
Kübra
Çözüldü
GLC Teknoloji

Hastane randevusu sırasında teslimatın yapılamaması

Hastanedeki randevum uzayınca kargonun geleceği saat evde olamadım. Muayene sırasında telefonum sessizdeydi, aramaları çıkınca gördüm. Paket şubeye dönmüş. GLC Teknoloji’dan şube bilgisini istedim, ertesi gün yolumun üzerindeyken teslim aldım. Ürün sağlam gel…

Marka yanıtı

Talebiniz üzerine gönderinizin bulunduğu şube ve teslim alma bilgileri paylaşılmıştır. Paketinizi sorunsuz aldığınız teyit edilmiştir.…

Tayfun profil fotoğrafı
Tayfun
Çözüldü
GLC Teknoloji

Dağıtımdaki kargo için arama alınmaması

Kargom dağıtımda görünüyordu ama arama almıyordum. Destek ekibiyle konuşurken siparişteki telefon numarasının son hanesini yanlış yazdığımı anladım. Kurye o numaradan ulaşmaya çalışmış. Bilgiyi düzelttik, tekrar dağıtımı beklemek yerine şubeden aldım. Ürün sa…

Marka yanıtı

İletişim numaranız talebiniz doğrultusunda güncellenmiş ve ilgili şubeye bildirilmiştir. Tercih ettiğiniz şubeden teslim işlemi tamaml…

Serdar profil fotoğrafı
Serdar
Çözüldü
GLC Teknoloji

Kargonun eski adrese gitmesi

Yeni eve taşındım ama sipariş verirken hesabımdaki eski adresi değiştirmeyi unutmuşum. Kurye eski binanın önünden arayınca hatayı fark ettim. Doğru adresi destek ekibine ilettim. Yönlendirme nedeniyle teslimat bir gün uzadı, sonrasında ürün sorunsuz geldi. Si…

Marka yanıtı

Adres güncelleme talebiniz kargo firmasına iletilmiş ve yönlendirme tamamlanmıştır. Gönderinizin yeni adresinizde teslim edildiği görü…

Emine profil fotoğrafı
Emine
Çözüldü
GLC Teknoloji

Vardiya sırasında kargo aramasını kaçırma

Vardiyalı çalışıyorum, iş yerinde telefonum sessizde oluyor. Kargo görevlisi aramış ama molaya çıkana kadar görmedim. Geri aradığımda bölgemdeki dağıtımın tamamlandığını öğrendim. Önce paket neden gelmedi diye mağazaya yazmıştım. Durum anlaşılınca ertesi saba…

Marka yanıtı

Teslimat sırasında size ulaşılamadığına ilişkin kayıt kontrol edilerek şubeden teslim seçeneği tarafınıza bildirilmiştir. Paketinizi a…

Arzu profil fotoğrafı
Arzu
Çözüldü
GLC Teknoloji

Okul giderleri nedeniyle ek süre talebi

Çocuğumun okul giderleri bu ay beklediğimden fazla tuttu. Telefon taksiti için ayırdığım paranın bir bölümünü orada kullanmak zorunda kaldım. Şimdiye kadar ödemelerimi düzenli takip ediyordum, ilk kez böyle bir sıkışıklık yaşıyorum. Bir haftalık süre talep et…

Marka yanıtı

Okul giderleri nedeniyle ilettiğiniz bir haftalık süre talebini aldık. Mevcut ödeme durumunuz ve önerdiğiniz tarih birlikte değerlendi…

Ömer profil fotoğrafı
Ömer
Çözüldü
GLC Teknoloji

Ödeme hatırlatması sonrası taksit durumunun sorulması

Evdeki ödemeleri eşimle birlikte takip ediyoruz. Bu ay telefon taksidini onun ödediğini düşünmüşüm, o da benim yaptığımı sanmış. Hatırlatma gelince ikimizin de göndermediğini fark ettik. Ödemeyi bugün tamamladık. Aramızdaki iletişim karışıklığından kaynakland…

Marka yanıtı

Bugün gönderdiğiniz ödeme kontrol edilmiş ve ilgili taksidiniz kapatılmıştır. Bu taksit için eksik tutar görünmemektedir. Güncellenen…

Demirkanat profil fotoğrafı
Demirkanat
Çözüldü
GLC Teknoloji

Yatırılan taksit tutarının kontrol edilmesi

Bu ayki taksiti telefonumdaki eski bir nota bakarak göndermişim. O not başka bir ödememe aitmiş, bu nedenle eksik tutar yatırmış oldum. Güncel planı açınca fark ettim ve aradaki tutarı aynı gün tamamladım. İki ödemenin birleştirilerek ilgili takside işlendiği…

Marka yanıtı

İlettiğiniz iki ayrı ödeme birlikte kontrol edilmiş ve ilgili taksidiniz tamamlanmış olarak güncellenmiştir. Tutarları daha kolay taki…

Kadir profil fotoğrafı
Kadir
Çözüldü
GLC Teknoloji

Maaş gününe göre ödeme tarihi değişikliği

Telefonu aldığım dönemde maaşım ayın başında yatıyordu. Yeni işe geçince maaş günü ayın sonuna kaydı ve bu ay taksit tarihine yetişemedim. GLC Teknoloji’dan ödeme günümü yeni maaş tarihime uygun şekilde düzenleme imkânı olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Her…

Marka yanıtı

İş değişikliğiniz nedeniyle ilettiğiniz ödeme günü düzenleme talebi alınmıştır. Mevcut taksitiniz ve sonraki ödeme tarihleri birlikte…

Tolga profil fotoğrafı
Tolga
Çözüldü
GLC Teknoloji

Tadilat nedeniyle taksit erteleme talebi

Küçük bir iş yerim var. Aldığım cihazın taksitlerini dükkândan gelen gelirle ödüyordum. Tadilat düşündüğümüzden uzun sürünce bu ay yeterli satış yapamadım. Önceki taksitlerimi tamamladım ama sıradaki ödeme için biraz zamana ihtiyacım var. Bir aylık erteleme m…

Marka yanıtı

İş yerinizin geçici kapanmasına ilişkin açıklamanız ve bir aylık erteleme talebiniz ilgili birime iletilmiştir. Değerlendirme için ger…

Ela profil fotoğrafı
Ela
Çözüldü
GLC Teknoloji

Taksit tarihi konusunda belirsizlik

Taksit gününü ayın 15’i olarak aklımda tutmuşum, ödeme planında 10’u yazıyormuş. Hatırlatma gelince fark ettim ve aynı gün ödemeyi yaptım. Birkaç farklı ödemem olduğu için tarihleri karıştırmışım. Telefonumla ilgili bir problem yok. Bundan sonra aynı durumu y…

Marka yanıtı

Ödemeniz kontrol edilerek ilgili taksidinize işlenmiştir. Güncel ödeme takviminizi talebiniz üzerine yeniden ilettik. Kalan taksitleri…

Şengül profil fotoğrafı
Şengül
Teşekkür
GLC Teknoloji

Ödeme planının indirilememesi

glcteknoloji.com üzerinden yaptığım alışverişin ödeme planını bilgisayarıma kaydetmek istiyorum. Hesabımdaki “Ödeme planını indir” düğmesine bastığımda boş bir sayfa açılıyor. Telefondan da denedim, sonuç değişmedi. Taksit tutarlarını ekranda görebiliyorum am…

Marka yanıtı

Merhaba, paylaştığınız ekran görüntüsüyle birlikte indirme bağlantısını kontrol ettik. Belge oluşturulmasını engelleyen teknik hatayı…

Yusuf profil fotoğrafı
Yusuf
Teşekkür
GLC Teknoloji

Peşinatın sipariş ekranına yansımaması

glcteknoloji.com üzerinden yaptığım telefon başvurusu onaylanınca belirtilen peşinatı havale ettim. Para hesabımdan çıktı, dekontu da destek ekibine gönderdim. Buna rağmen sipariş ekranında hâlâ “Peşinat bekleniyor” yazıyor. Ödemenin ulaşıp ulaşmadığını anlay…

Marka yanıtı

Merhaba, ilettiğiniz dekontu ödeme kayıtlarımızla karşılaştırdık. Havale açıklamasında başvuru numarası bulunmadığı için ödemenizin si…

İlayda profil fotoğrafı
İlayda
Çözüldü
GLC Teknoloji

Ailedeki sağlık sorunu nedeniyle ödeme kolaylığı talebi

glcteknoloji.com üzerinden aldığım ürünün taksitlerini ödüyorum. Babam aniden rahatsızlandı ve yoğun bakıma alındı. Hastane sürecindeki masraflar nedeniyle aile bütçemiz zorlandı. Önceki taksiti bir hafta gecikmeyle kapattım ancak bu ayki ödemede de zorlanaca…

Marka yanıtı

Merhaba, babanıza acil şifalar diliyoruz. Yaşadığınız süreç nedeniyle ilettiğiniz ödeme kolaylığı talebini ilgili ekibe yönlendirdik.…

Dilra profil fotoğrafı
Dilra
Çözüldü
GLC Teknoloji

Eşin başvurusunun onaylanmaması

Önce kendim için glcteknoloji.com üzerinden başvuru yaptım, onaylandı ve telefonu teslim aldım. Daha sonra eşim de kendi adına başvurdu ancak onun başvurusu onaylanmadı. Aynı adreste yaşıyoruz ve benim taksitlerim düzenli ödeniyor. Bu nedenle onun da başvurus…

Marka yanıtı

Merhaba, her başvuru ilgili kişinin bilgileri ve kendi değerlendirme sonucu üzerinden ayrı olarak ele alınmaktadır. Aynı adreste yaşam…

Can profil fotoğrafı
Can
Çözüldü
GLC Teknoloji

Kaza sonrası taksit erteleme talebi

GLC Teknoloji üzerinden taksitle aldığım telefonu kullanıyorum. Geçen ay trafik kazası geçirdim; araç ve tedavi masrafları nedeniyle bu ayki taksiti zamanında ödeyemedim. Bir sonraki ödeme tarihi de yaklaşıyor. Yaşadığım sıkışıklık geçici. Canlı destek görüşm…

Marka yanıtı

Merhaba, geçirdiğiniz kaza nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Destek görüşmemiz sonrasında paylaştığınız belgeler incele…

Okay profil fotoğrafı
Okay
Teşekkür
GLC Teknoloji

İş yerinin kapanması nedeniyle ödeme düzenlemesi talebi

Telefon mağazam için GLC Teknoloji üzerinden birkaç cihaz almıştım. Kirayı karşılayamadığımız için dükkânı geçici olarak kapatınca gelirimiz durdu. Bu ay iki taksit ödemem vardı ancak ikisini de tam olarak yatıramadım. Yeniden açılış için çalışıyorum ve kalan…

Marka yanıtı

Merhaba, iş yerinizin geçici olarak kapanması nedeniyle yaşadığınız güçlüğü anlıyoruz. Ödeme takviminizin yeniden değerlendirilmesi iç…

Ali profil fotoğrafı
Ali
Teşekkür
GLC Teknoloji

Kurulum randevusuna gelinmemesi

glcteknoloji.com üzerinden aldığım buzdolabı sorunsuz teslim edildi. Taşıma ekibi ürünü daireme kadar çıkardı; bu konuda sıkıntı yaşamadım. Ancak kurulum için aldığım yetkili servis randevusuna ilk gün kimse gelmedi. Ertesi gün akşam saatlerinde geldiler. İki…

Marka yanıtı

Merhaba, kurulum için ayırdığınız zamanda hizmet alamamanız nedeniyle üzgünüz. Teslimat ve servis kayıtlarınızı kontrol ettik; ürünün…

Merak edilenler

GLC Teknoloji hakkında

GLC Teknoloji hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 23 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

GLC Teknoloji şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 23 şikayetten 23 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %100.

Marka puanı neyi gösterir?

Henüz kullanıcı puanı bulunmuyor. Kullanıcılar şikayetlerini paylaşırken 1–5 arasında puan verebilir.