Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
52Toplam şikayet 24Çözülen şikayet
12Yanıt bekliyor
%46Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Casper için paylaşılan 52 şikayetin 24 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Casper güvenilir mi?

Casper hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 24 tanesi çözüldü, 16 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%75Yanıt oranı
3,5 / 537 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Casper Şikayetleri ve Yorumları

24 sonuç
Hasan profil fotoğrafı
Hasan
Çözüldü
Casper

Casper: Nirvana S100 Touchpad’te Boya Çatlaması ve Kullanım Hatası İddiası

Casper Nirvana S100 model bir bilgisayar aldım ve ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra touchpad’in sağ tarafında belirgin bir boya atması oluştu. Ürünü özenli ve normal bir şekilde kullanmama rağmen bu deformasyon beni oldukça hayal kırıklığı yaşattı. Du…

Marka yanıtı

Merhaba Hasan Bey, Yaşadığınız sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teş…

Hacer
Çözüldü
Casper

Casper'ın Ömür Boyu Bakım Garantisi Uygulanmadı

Casper Excalibur G870 model bilgisayarımı, Casper’ın kendi sitesinde belirtilen “ömür boyu bakım garantisi” vaadine güvenerek satın aldım. Bu ifade Casper’ın resmi sitesinde yer aldığı için, ürünü alırken ilerleyen dönemlerde periyodik bakım konusunda herhang…

Marka yanıtı

Merhaba Hacer Hanım, Güncellemeniz ve sürece dair geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşanan süre…

Batuhan
Çözüldü
Casper

Casper: Nirvana Media Markt'tan Alınan Laptopta Mavi Ekran ve Donma Sıkıntısı Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

Media Markt internet sitesinden dün satın almış olduğum Casper Excalibur g870 laptopta oyun oynarken donma ve mavi ekran sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun ilk günden itibaren yani şu anda yaklaşık 18 saat içerisinde belirli aralıklarla devam etti ve şu ana k…

Marka yanıtı

Merhaba Batuhan Bey, Yaşadığınız sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyuyoruz. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için t…

Merak edilenler

Casper hakkında

Casper hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Casper şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 24 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %46.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 37 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,5.